
Nekoliko faktora stoji iza ovog razvoja. S jedne strane, to je trenutna ekonomska situacija, zbog čega ljudi pažljivije planiraju veće troškove. Brza pojava fintech rešenja u maloprodaji takođe doprinosi. Iz perspektive kupca, jednostavnost i sposobnost fleksibilnog upravljanja svojim finansijama su od ključnog značaja.
U Evropi u protekle tri godine, BNPL tržište je raslo veoma dinamično – više od jedne petine godišnje.
Prognoze do 2030. godine očekuju umereniji tempo, oko 9% godišnje, ali to je i dalje jedan od najbrže rastućih segmenata u plaćanjima.
Kupci su prihvatili BNPL uglavnom zato što omogućava dobijanje robe odmah, a širenje troškova u skladu sa sopstvenim mogućnostima. „BNPL usluge rastu iz godine u godinu u stotinama procenata. Samo tokom poslednjih letnjih meseci zabeležili smo porast od oko 300% u odnosu na prethodnu godinu, što pokazuje da je ovaj model pronašao solidno mesto u češkom okruženju „, kaže Valdemar Schubert, menadžer finansijskih usluga i rata u Datartu.
Digitalni novčanici i novi oblici plaćanja
Pored BNPL-a, raste i upotreba digitalnih novčanika i beskontaktnih tehnologija. Kupci sve više plaćaju pomoću pametnih telefona, satova ili drugih nosivih uređaja. „Tehnologija uklanja barijere – kupcima više nije potrebna plastična kartica u novčaniku, dovoljan je uređaj koji nose svaki dan,“ Šubert dodaje.
Trend je dopunjen QR plaćanjima, koja su se pokazala uspešnim kod kupaca zahvaljujući svojoj jednostavnosti i manjem riziku od grešaka prilikom unosa podataka. U praksi to znači brži završetak transakcija i manje napuštenih kupovina, što je ključno za e-prodavnice.
Gledajući unapred, očekuje se značajnija pojava A2A plaćanja (Account-to-Account) – instant transferi direktno između bankovnih računa. Ovaj model bi mogao da se takmiči sa šemama kartica na duži rok, jer eliminiše posrednike i smanjuje troškove transakcija. Trgovci bi imali koristi od nižih troškova i brže obrade. Kupci ne bi izgubili pogodnost na koju su navikli sa beskontaktnim plaćanjem.
Shift Towards Digital Comfort
Navike plaćanja kupaca se brzo menjaju i stvaraju pritisak na banke i trgovce da prošire svoju ponudu izvan tradicionalnih kartica ili kredita. Kupci više ne upoređuju samo cenu ili brzinu isporuke, već i fleksibilnost plaćanja koju nudi e-prodavnica. BNPL i nove digitalne metode tako postaju deo konkurentske borbe.
Dok BNPL usluge potvrđuju rastuću potražnju kupaca za fleksibilnošću u manjim kupovinama, izvorne rate integrisane direktno u gatevai plaćanja dolaze u obzir za veće investicije.