Bum e-trgovine u Severnoj Makedoniji: 32% Rast prekogranične kupovine

S druge strane, Makedonci u inostranstvu izvršili su online transakcije u iznosu od 4.926,6 miliona denara ili 80,1 miliona evra, što predstavlja rast od 32% u odnosu na prošlu godinu.

Broj završenih online transakcija

Ukupna vrednost postignuta je sa 6,1 miliona online transakcija , što je 18,3% više u odnosu na prošlu godinu. Broj e-transakcija makedonskim e-trgovcima iznosi 3.652,3 hiljada i veći je za 8,3% u odnosu na isti period prošle godine. Najveći rast broja izvršenih e-transakcija, 37%, zabeležen je od domaćih vlasnika platnih kartica do stranih e-trgovaca.

„Vrednost ukupnih završenih online transakcija u prvom kvartalu pokazuje rast od 25,4%, dok je rast domaćih e-trgovaca 21,7%, a rast domaćih kartica stranim e-trgovcima iznosi 32%. Ako uzmemo u obzir da su ovo prvi podaci koji uključuju i transakcije sa Temu, možemo zaključiti da je rast domaćih e-trgovaca, kako sa domaćim tako i sa stranim karticama, na solidnom nivou. Što se tiče broja transakcija, očekivano, rast domaćih e-trgovaca je znatno manji nego stranih, u iznosu od 7% (domaći) naspram 37% (u inostranstvo). S obzirom da ovo odražava ulogu Temu gde se vrši više, ali manje transakcije, prosečna vrednost transakcije stranim trgovcima smanjena je sa 34 na 33 evra. Temu, koji trenutno nudi samo plaćanje karticama, utiče na obrazovanje potrošača da plaćaju karticama, što je važno za povećanje digitalnih veština i veština digitalnog plaćanja. Sklonost gotovinskom plaćanju i dalje dominira makedonskim tržištem, a postoji potreba da se ubrza prelazak na bezgotovinsko plaćanje, što takođe može uticati na smanjenje sive ekonomije, što predstavlja značajan izazov za e-trgovinu i celu ekonomiju. U međuvremenu, Evropska komisija vodi brojne diskusije o uticaju Temu-a, milionima malih paketa koji stižu i njihovom uticaju na životnu sredinu, održivost i ukupnu ekonomiju „, kaže dr Nina Angelovska.

Source: Image credit to Nina Angelovska (therecursive.com)

Prosečna vrednost transakcije

Analiza prosečnih vrednosti online transakcija u prvom kvartalu 2025. godine pokazuje različita kretanja po kategorijama, što se može razumeti u kontekstu već zabeleženog rasta ukupne vrednosti i broja transakcija. Za transakcije sa domaćih kartica na domaće e-trgovce, prosečna vrednost porasla je sa 32 na 36 evra, ili 12,4%.

Ovaj trend je u skladu sa povećanom vrednošću transakcija (+20,2%) i relativno malim rastom broja transakcija (+7%), što ukazuje na to da makedonski potrošači troše više po transakciji u domaćim prodavnicama, verovatno zbog povećane ponude, poverenja i navika.

Za strane kartice domaćim elektronskim trgovcima, prosečna vrednost porasla je sa 37 na 41 evra (+10,3%), što je opet u skladu sa rastom vrednosti transakcija i broja transakcija. Nasuprot tome, za transakcije sa domaćih kartica stranim e-trgovcima, prosečna vrednost pokazuje pad sa 34 na 33 evra (-3,7%), iako je ukupna vrednost porasla za 32%, a broj transakcija za čak 37%.

Ovaj pad prosečne vrednosti po transakciji objašnjava se masivnim rastom kupovine niže vrednosti, uglavnom vođen Temu, koji nudi niske cene i besplatnu dostavu. To dovodi do povećanog broja manjih transakcija, smanjujući prosečnu vrednost, iako je ukupna aktivnost drastično porasla. Sve u svemu, prosečna vrednost online transakcija porasla je sa 33 na 35 evra (+ 6,1%).

Ponavljajuće online transakcije

Prema usklađivanju izveštaja u podacima statistike platnog prometa sa Zakonom o platnim uslugama i platnim sistemima, prijavljuju se i ponavljajuće online transakcije, koje se mogu odnositi na plaćanje računa ili pretplate za različite usluge. Najčešće se odnose na pretplate (na primer, Netflik, Spotifi, Microsoft, Apple, ChatGPT, itd.), Komunalije (struja, internet, telefon), članstva (fitnes, profesionalna udruženja) i automatsko obnavljanje usluga i licenci.

U prvom kvartalu 2025. godine primećuje se rast ponavljajućih transakcija, pri čemu transakcije sa domaćih kartica na domaće e-trgovce pokazuju rast vrednosti od 29% i rast broja online transakcija od 18%, dok s druge strane, transakcije sa domaćih kartica stranim e-trgovcima pokazuju rast od 29% po vrednosti, ali i značajan skok od 43% po broju transakcija.

Sve veći broj Makedonaca koristi pretplatničke usluge, kao što su digitalni sadržaj (streaming platforme, softver), kao i komunalne pretplate, i odlučuju se za automatsko plaćanje platnim karticama umesto tradicionalnih plaćanja.

Novootvorene e-prodavnice

Tokom prvog kvartala 2025. godine registrovano je 65 novootvorenih online prodajnih mesta, što predstavlja značajan pokazatelj povećane ponude i poslovnog interesovanja za ulazak u e-prostor. Ovaj trend ukazuje na rastuću svest među trgovcima o potrebi za prisustvom na internet tržištu, kao i povoljnim uslovima za razvoj online prodaje.

Elektronska trgovina Severne Makedonije dostigla je 213 miliona evra u prvom kvartalu 2025. godine, a prekogranična kupovina porasla je za 32%. Platforme poput Temu menjaju način na koji ljudi kupuju – više transakcija, ali manji iznosi po kupovini. Lokalne prodavnice i dalje dominiraju sa 133 miliona evra, ali strani interes raste brže na 40% godišnje. Pravi pomak se dešava sa plaćanjima: više ljudi koristi kartice umesto gotovine, a 65 novih online prodavnica otvoreno je za samo tri meseca.