Crni petak 2024 Trendovi e-trgovine: Deo 3

Ako trgovci na malo imaju konkurentsku prednost, oni moraju da koriste naprednu analitiku i implementiraju ideje za povećanje performansi koje poboljšavaju iskustvo kupovine i podižu prodaju.

Napredna analitika za strateške uvide

1. Analiza učinka istorije

Pregledajte podatke o prodaji iz prošle godine kako biste identifikovali ponašanje potrošača, vrhunske proizvode i trendove. Ova studija ne bi trebalo da se fokusira samo na prodajne brojeve; Takođe, merama stope napuštanja kolica i tačkama trenja putovanja korisnika treba dati značaj. Znanje o tome šta je funkcionisalo, a šta nije će usmeriti vašu strategiju.

2. Segmentacija kupaca

Koristeći analitičke alate na osnovu demografije, ponašanja pri kupovini i preferencija, sortirajte svoje kupce. Ovo omogućava ciljane marketinške kampanje prilagođene određenim grupama koje im se dopadaju, povećavajući angažovanje i stope konverzije tokom Crnog petka 2024. godine.

KSNUMKS. Prediktivna analitika

Projektujte preferencije i ponašanje potrošača metodama mašinskog učenja tokom Crnog petka 2024. godine. Analiza prošlih obrazaca kupovine pomaže vam da projektujete koje proizvode kupci najverovatnije kupuju i modifikuju kampanje. Ova hiperličnost može u velikoj meri povećati zadovoljstvo i lojalnost kupaca.

Strategije za povećanje performansi

KSNUMKS. Optimizacija sajta

Optimizacija brzine učitavanja i navigacije pomoći će vašoj veb lokaciji da se nosi sa povećanjem prometa. Sajt koji se brzo učitava smanjuje stope odbitka – ključni faktor – tokom velikih saobraćajnih događaja kao što je Crni petak. Dajte prioritet mobilnoj optimizaciji jer će značajan deo kupaca koristiti svoje telefone.

KSNUMKS% kupaca donosi odluke o kupovini samo na osnovu brzine stranice. Tokom Crnog petka, spora veb stranica ne samo da nedostaje prodaja – ona finansira vašu konkurenciju.

Source: Ecommercegermany.com

62% kupaca će napustiti svoju korpu zbog troškova isporuke, ali strateški pragovi besplatne isporuke dosledno pokreću veće vrednosti porudžbine. Ne radi se o pružanju besplatne dostave svima – radi se o pretvaranju ovog troška u katalizator konverzije.

3. Automatizacija marketinga

Koristeći alate za automatizaciju marketinga, pojednostavite korespondenciju potrošača pre, tokom i posle Crnog petka. Pomoću automatizovanih podsetnika e-pošte u vezi sa predstojećim ponudama ili upozorenjima o napuštenim korpama, dinamičke strategije određivanja cena mogu pomoći u oporavku moguće izgubljene prodaje.

4. Dinamički sistemi određivanja cena

Implementirajte dinamičke modele cena koji se prilagođavaju u realnom vremenu na osnovu potražnje, nivoa zaliha ili cena konkurenata. Ova fleksibilnost vam omogućava da maksimalno povećate mogućnosti prihoda, a da pritom ostanete konkurentni na tržištu

KSNUMKS. Društveni dokaz i sadržaj koji generišu korisnici

Iskoristite društveni dokaz tako što ćete na vašoj veb lokaciji istaknuto prikazati recenzije kupaca i sadržaj koji generišu korisnici. Ovo gradi poverenje kod potencijalnih kupaca i podstiče konverzije kroz FOMO (Fear of Missing Out) taktiku, posebno tokom ograničenih vremenskih ponuda

Kako se približava Crni petak, integrisanje napredne analitike sa robusnim strategijama performansi je od suštinskog značaja za uspeh e-trgovine. Razumevanjem ponašanja kupaca kroz analizu podataka i poboljšanje iskustva kupovine putem tehnika optimizacije, trgovci mogu značajno povećati svoj prodajni potencijal ove praznične sezone.

Ključ leži u stvaranju besprekornog, zanimljivog putovanja koje pretvara povremene pretraživače u lojalne kupce željne da se vrate dugo nakon završetka popusta.

Često postavljana pitanja