To je dovelo do oluje privatnosti širom Evropske unije, sa žalbama na privatnost podnetim organima za zaštitu podataka u devet zemalja EU. Irska komisija za zaštitu podataka (DPC) izrazila je iznenađenje zbog neotkrivene upotrebe podataka, a stručnjaci za privatnost tvrde da je za ovu vrstu korišćenja podataka neophodan pristanak korisnika.
Irski DPC pokrenuo je pravni postupak u irskom Višem sudu, tražeći zabranu da se zaustavi upotreba podataka Ks-a za obuku AI. Međutim, Evropski centar za digitalna prava, neprofitna organizacija sa sedištem u Beču, Noib, tvrdi da su ove akcije nedovoljne, jer korisnici nemaju načina da nateraju Ks da izbriše podatke koji su već uneseni za AI obuku.
Ova situacija nije jedinstvena za društvenu mrežu Ks, jer se Meta suočila sa sličnim nadzorom ranije ove godine i pauzirala svoje planove za obradu korisničkih podataka za AI obuku nakon što je Noib podržao neke GDPR žalbe i regulatori su intervenisali.
Naglašava se rastuća napetost između brzog napretka AI i strogih zakona EU o zaštiti podataka. Sa potencijalnim GDPR kaznama koje dostižu do 4% globalnog godišnjeg prometa, ishod ovih žalbi mogao bi da postavi značajan presedan za to kako platforme društvenih medija obrađuju korisničke podatke za razvoj AI u budućnosti.
Za e-commerce preduzeća, slučaj Ks služi kao oštar podsetnik na delikatnu ravnotežu između inovacija i privatnosti. Upotreba podataka o klijentima za AI obuku, iako je potencijalno korisna za poboljšanje usluga, mora se pristupiti sa velikim oprezom i transparentnošću. Ako to ne učinite, ne samo da rizikujete velike novčane kazne, već i narušava poverenje kupaca – kritičnu prednost u konkurentnom pejzažu e-trgovine.
Štaviše, kako e-trgovina nastavlja da se globalizuje, razumevanje i poštovanje različitih međunarodnih zakona o zaštiti podataka postaje sve složenije. Ishod žalbi protiv Ks mogao bi da postavi presedan koji utiče na to kako platforme za e-trgovinu prikupljaju, obrađuju i koriste podatke o klijentima za potrebe AI i mašinskog učenja.