
Na 37%, više nego ne-zillennial Gen Z na 34%, i ne-zillennial millennials isto tako 34%, zillennials ističu po tome što imaju najvišu stopu digitalnih samo maloprodajnih potrošača. Isto tako, u poređenju sa ne-zillennial Gen Z i ne-zillennial millennials, zillennials su najmanje verovatno da žele da vole da sprovedu sve svoje maloprodajne kupovine lično, na 29%, vs 32%.
Na osnovu toga kako bi svaki učesnik koristio neočekivani dobitak jednak polovini svoje redovne mesečne plate, PIMNTS Intelligence navodi četiri odvojene osobe za ovu generaciju: budžetski orijentisani, graditelji bogatstva, slobodni potrošači i davaoci. Ove grupe imaju nešto drugačiji ukus za kupovinu maloprodaje, što ima značajne implikacije za digitalne i online marketinške strategije . Na primer, KSNUMKS% grupe koja je svesna budžeta radije bi kupovalo i online i lično, verovatno zato što su željni lova na najbolje ponude. Samo 15% donatora prati ovaj obrazac; 53% ove grupe kupuje samo na mreži.
Na maloprodajne proizvode mnogo utiču zillennials, grupa kupaca koja je sklonija kupovini na mreži. Čini se da su lične preporuke važnije za njihov izbor kupovine nego za milenijalce, ali manje nego za generaciju Z. Među generacijom Z, oglasi društvenih medija takođe imaju najveći domet; zillennials na KSNUMKS% – Za zillennials, drugi važni elementi su poznate ličnosti i uticaji, prilagođene digitalne preporuke i marketing veb stranica.
Aktivni potrošači, zillennials mogu se uticati preko nekoliko prodajnih mesta. Za sve ličnosti, lične preporuke imaju veliki uticaj; Ali, za zillennials koji su svesni budžeta, na 42%, oni postaju još važniji. Grupa sa budžetskom svesnošću takođe pokazuje više od prosečnog uticaja prilagođenih digitalnih preporuka i online publikacija. Sa graditeljima bogatstva, oglasi na društvenim mrežama su nadmašili 38%.
Prilikom izbora prodavnica, zillennials obično daju bolje troškove – glavni prioritet iznad izbora brenda. Od zillennials, 41% misli da je dostupnost brendova koji im se sviđaju manje presudna od cena. Samo 21% odgovara u suprotnom smeru. Za generaciju Z, ovaj trend ostaje istinit; Ali, procenat milenijalaca koji prvo daju prioritet ceni pada na 36%.
Najveći segmenti potrošača orijentisanih na brend i cene nalaze se među zillennials i Gen Z. Za zillennials na budžetu, cene su veoma važne; 45% njih kaže da im je ovo prva misao. Iako značajne akcije prvo na brendu, graditelji bogatstva i slobodni potrošači i dalje daju prioritet cenama.
Na kraju, trgovci na malo koji imaju za cilj ovo širenje tržišta moraju da shvate razlike između zillennials i njihovih Gen Z i millennial kolega kroz efikasne digitalne i online marketing strategije.