Digitalni mediji u prodavnici transformišu iskustvo kupovine

Digitalni mediji u prodavnici pokreće visok angažman potrošača

Više od 74% potrošača u SAD-u naišlo je na digitalne formate u prodavnicama od opeke i maltera, kao što su televizijski ekrani, vrata na hladnjačama i terminali za naplatu. Mlađe generacije, posebno generacija Z, imaju veću verovatnoću da komuniciraju sa ovim formatima, dok su babi boomeri manje upoznati sa njima.

Potrošači ne primećuju samo ove medije – 61,6% je izjavilo da je kupilo proizvod koji je predstavljen na ovaj način u prodavnici. 66% njih je čak odmah obavilo kupovinu. Digitalna signalizacija podstiče trenutne odluke potrošača, nudeći tako moćan alat za trgovce i brendove.

Povećana potrošnja i posete prodavnicama

Skoro 66% potrošača tvrdi da digitalni formati u prodavnicama utiču na njihovu potrošnju. Mnogi su spremni da potroše više ili izaberu prodavnice na osnovu dostupnosti ovih formata. Kupci iz urbanih sredina reaguju posebno pozitivno na ove formate, troše više i češće posećuju prodavnice sa digitalnim natpisima.

Source: Emarketer

Generacijski i demografski trendovi

Milenijalci i generacija Ks najpozitivnije reaguju na digitalne formate u prodavnicama, sa značajnim povećanjem potrošnje i angažmana brenda. Babi boomeri pokazuju manji angažman, ali ako su pod uticajem digitalnih medija u prodavnici, najverovatnije će odmah kupiti.

Štaviše, kupci iz gradova i sa većim prihodima pokazuju veću verovatnoću interakcije i kupovine proizvoda koji se promovišu putem digitalnih medija u maloprodaji. Prihod i lokacija utiču na ponašanje potrošača.

Source: Emarketer

Da li će se digitalni mediji u prodavnicama od opeke i maltera dugoročno zagrejati?

Očekuje se da će potrošnja na maloprodajne medije porasti za 46,5% u 2025. godini, dostižući 540 miliona dolara. Iako smo još uvek u ranoj fazi, jasno je da fizičke prodavnice takođe postaju prostor za medijske interakcije.

Digitalni formati postaju sve češći u prodavnicama. Brendovi tako imaju jedinstvenu priliku da utiču na odluke o kupovini direktno na prodajnom mestu.

Integracija digitalnih medija u prodavnicama cigle i maltera u šire omnichannel strategije biće ključna za privlačenje pažnje potrošača i online i offline. Ovaj format ima potencijal da poboljša putovanje kupaca, poveća prihode i oblikuje budućnost kupovine.