E-trgovina u Španiji: KSNUMKS% kupujte na mreži, ali starosne razlike rastu

Trendovi španske e-trgovine: demografija potrošača i učestalost kupovine

Najnovije istraživanje otkriva fascinantne obrasce u španskom ponašanju online kupovine, sa stalnim stopama usvajanja, ali promenljivim preferencijama u različitim demografskim podacima. Dok se više od tri četvrtine korisnika interneta bavi e-trgovinom, starost i pol nastavljaju da oblikuju različite navike kupovine, a pojavljuje se i zanimljiv pomak ka hibridnim iskustvima kupovine.

Ova studija pokazuje da broj ljudi koji kupuju putem interneta u Španiji ostaje isti:

• 77% korisnika interneta u dobi od 16 do 74 godine kupuje putem interneta
• Ljudi uzrasta od 16 do 34 godine najviše kupuju na mreži
• 65% ljudi koji kupuju online koriste i online i offline kanale
• Mlađi kupci imaju tendenciju da preferiraju fizičke prodavnice
• Stariji kupci imaju tendenciju da kupuju mnogo više na mreži

Broj online kupovina se smanjio, sa 3,4 puta mesečno u 2023. na 2,5 puta mesečno u 202. 4, što je najmanji prosečan broj kupovina od 2019. godine.

Najčešći kupci su ljudi ispod 44 godine, koji to rade u proseku 3.0 puta mesečno.

Zašto španski potrošači kupuju na mreži? Glavne motivacije i faktori poverenja

Neki od glavnih razloga zbog kojih ljudi kupuju na mreži nisu se promenili:

• pogodnosti (97%)
• širok izbor/asortiman (94%)
• Ponude / Promocije / Cena (KSNUMKS%)

Poverenje je takođe važan aspekt za većinu online kupaca (75%) i uglavnom se zasniva na prethodnom iskustvu, poverenju u veb stranicu, sigurnim načinima plaćanja i poverenju u brend.

S druge strane, biti u mogućnosti da ponesete proizvod sa sobom, probajte pre nego što kupite i direktan kontakt sa proizvodom su glavne prednosti fizičkog kanala u odnosu na mrežu.