Usluge pretplate na modu
Uprkos tome što su inovativne, modne pretplatničke kutije su samo umereno usvojene; 5% britanskih modnih e-kupaca odluči da se pretplati na kutije za dodatnu opremu, dok 8% bira kutije za odeću i obuću. Kada je Stitch Fik, značajan igrač od 2019. godine, najavio svoj odlazak sa tržišta Velike Britanije 2023. godine, navodeći makroekonomske pritiske, skrenuo je pažnju na poteškoće tržišta.
Pretplate koje se fokusiraju na isporuku, međutim, bile su uspešnije; 26.7% modnih kupaca ima godišnje pretplate za poboljšane usluge dostave. Kako očekivanja potrošača za praktična iskustva u kupovini rastu, ovi pretplatnici prvenstveno imaju koristi od besplatne dostave (83.6%) i ubrzanih opcija isporuke (68.4%).
Evolucija načina plaćanja u modnoj e-trgovini
Preferencije za plaćanja pokazuju i konzistentnost i promene. Sa 92% potrošača koji koriste debitne ili kreditne kartice, tradicionalni načini plaćanja su i dalje popularni, ali digitalne alternative postaju sve popularnije. 61% modnih kupaca koristi usluge naplate trećih strana kao što su PayPal, a 36% potrošača sada koristi mobilno plaćanje, što je udvostručilo popularnost.
Uspon usluga Kupi sada plati kasnije
Jedan posebno intrigantan trend se vidi u Bui Nov Pai Later (BNPL) industrija. Iako je upotreba neznatno smanjena sa 25% na 23%, tržište je značajno poraslo, učetvorostručivši se od 2020. godine.
Prema projekcijama, premašiće 16.7 milijardi funti potrošenih u 2023. godini putem BNPL usluga, dostižući 30 milijardi funti ove godine.
Dok se pridržavaju etičkih standarda kreditiranja, veliki modni trgovci su prihvatili BNPL opcije. Na primer, kupci mogu podeliti plaćanja u nekoliko rata sa Shein fleksibilnim planovima plaćanja preko Klarna i Clearpai.
Slično tome, ASOS nudi niz planova rata, ali njihove stranice za plaćanje jasno prikazuju upozorenja o odgovornoj potrošnji.
Promena platnog pejzaža je odraz širih promena u ponašanju potrošača i finansijskim preferencijama, iako trgovci naglašavaju vrednost pažljive potrošnje kada koriste opcije za odložena plaćanja.