Istraživanje, koje je anketiralo 2,005 britanskih ispitanika, otkrilo je upečatljive obrasce. Impresivnih 62% pojedinaca starosti 25-34 prijavilo je povećanu aktivnost društvenih medija tokom ovih prilika visokog profila. Slično tome, 53% onih u starosnoj grupi 16-24 ukazalo je na povećanu upotrebu platforme tokom takvih događaja.
Love Island, posebno, je napravio značajan uticaj. Studija je pokazala da je 45% ispitanika u starosnoj grupi 25-34 i 44% onih u dobi od 16 do 24 godine ovog leta naišlo na više sadržaja vezanih za Love Island u odnosu na prethodne godine. Pored toga, više od jedne petine (22%) svih učesnika izrazilo je veću verovatnoću praćenja takmičara nakon izlaganja srodnom sadržaju.
Iako su ove brojke značajne, one takođe ukazuju na to da društveni mediji još nisu postali jedini medij za angažovanje tokom ovih događaja. Ipak, ovaj trend predstavlja dragocenu priliku za trgovce da se povežu sa mlađom demografskom grupom putem ciljanih strategija društvenih medija.
Istraživanje je takođe dalo važne uvide za preduzeća e-trgovine:
1. Angažovanje društvenih medija značajno utiče na ponašanje kupovine, posebno među mlađim potrošačima. Naime, 31% svih ispitanika navelo je da su skloniji kupovini od brendova sa kojima komuniciraju na društvenim platformama.
2. Približno 32% učesnika ankete složilo se da sadržaj brenda poboljšava njihovo iskustvo gledanja ili praćenja velikih događaja, čineći ove prilike ugodnijim i zanimljivijim.
Tom Stone, suosnivač Re:act-a, podvukao je važnost ovih nalaza:
„Glavni kulturni događaji na društvenim medijima pružaju brendovima odličnu priliku da angažuju generaciju Z i milenijalce. Ove prilike su retke, tako da brendovi moraju da se pripreme unapred kako bi maksimizirali efikasnost svoje kampanje.
“
Za preduzeća koja imaju za cilj da privuku potrošače generacije Z i milenijuma tokom događaja visokog profila, ovi nalazi naglašavaju kritičnu važnost dobro osmišljenog pristupa društvenim medijima. Kako veliki događaji nude jedinstvene mogućnosti angažovanja, brendovi koji efikasno iskoriste ove trenutke dobijaju značajnu vuču kod mlađe publike.