Gen Z otkriva skriveni dragulj: Facebook Marketplace

Marketplace, platforma za kupovinu i prodaju predmeta u lokalnoj zajednici, dobijana popularnosti među generacijom Z u potrazi za pristupačnim načinima da opremi svoje domove ili osveže svoje garderobe. To je značajno odstupanje od tipičnog ponašanja generacije Z, koje obično izbegava Facebook kao društvenu platformu. Umesto toga, oni su privučeni praktičnosti tržišta i mogućnosti da pronađu polovne i vintage predmete za delić maloprodajnih cena.

Ekonomski razlozi su jedan od glavnih faktora zašto C2C segment dobija na popularnosti. Međutim, ekologija je važna i za mlade ljude, na koje platforme poput TikTok-a reaguju. Meta je podjednako svesna potencijala Marketplace-a da privuče mlađe korisnike i strateški je preorijentisala Facebook kako bi više privukla starosnu grupu od 18 do 29 godina.

Kako prenosi Business Insider, prema rečima finansijskog direktora kompanije Meta Susan Li, Marketplace je značajan pokretač ovog rasta. Uspeh platforme leži u kombinaciji sigurnosti – korisnici moraju imati Facebook nalog za trgovinu – i njenu privlačnost kao digitalnu verziju garažne rasprodaje, gde je povoljna kupovina na dnevnom redu.

Izvršni direktor Mark Zuckerberg priznao je da je prvobitna korisnička baza Facebook-a, koja je uključivala tinejdžere i mlade odrasle, prešla na druge platforme. Međutim, sa rastućom popularnošću Marketplace-a, Meta počinje da menja ovaj trend, a Zuckerberg izražava zadovoljstvo napretkom u privlačenju mladih odraslih na platformu.

„Posebno sam zadovoljan napretkom koji smo postigli sa mladim ljudima na Facebooku. Brojevi koje vidimo, posebno u SAD-u, zaista su u suprotnosti sa javnim mnjenjem o tome ko koristi ovu aplikaciju „, rekao je Zuckerberg.

Za profesionalce e-trgovine, rastuća popularnost Facebook Marketplace-a među mladim potrošačima je iznenađujuća, ali dobrodošla prilika. Facebook je najpopularnija platforma za društvenu trgovinu – više od 1,2 milijarde online kupaca koristi Marketplace svakog meseca. Štaviše, značajan deo korisnika dolazi iz mlađih demografskih grupa. To ga čini idealnim kanalom za preduzeća koja ciljaju na potrošače generacije Z.

Da bi u potpunosti iskoristili ovaj trend, preduzeća e-trgovine treba da razmotre uključivanje Marketplace-a u svoju marketinšku strategiju. Brisanje prašine sa prikaza oglasa na Facebook Marketplace-u je barem vredno razmatranja.

Facebook Marketplace se pokazao kao moćno sredstvo u naporima Mete da privuče pažnju generacije Z. Privlače ih povoljne kupovine, jedinstveni predmeti, a održivost takođe nosi težinu. Razumevanje preferencija generacije Z, kao što je njihova sklonost kupovini polovnih, može pomoći e-prodavnicama da prilagode svoje ponude kako bi zadovoljile potražnju.

Pored toga, ne zaboravite da uključite detaljne opise proizvoda, dodajte opcije za pregovaranje o ceni i obezbedite sigurne transakcije. To su elementi koji mogu poboljšati iskustvo kupovine i izgraditi poverenje među mlađim kupcima.