Google vs AI: Kako giganti za pretragu i chatbotovi preoblikuju digitalni marketing

Dvogodišnju analizu sprovela je agencija OneLittleWeb, koja se oslanjala na globalne podatke SEMrush-a koji se protežu od aprila 2023. do marta 2025. godine. Fokusirali su se na top KSNUMKS AI chatbots i top KSNUMKS pretraživače po obimu veb saobraćaja, prateći i godišnje i mesečne trendove.

Chatbotovi kao što su ChatGPT, Perplexiti i DeepSeek zabeležili su kombinovano 55.2 milijarde poseta između aprila 2024. i marta 2025. godine, što predstavlja rast od 80.9% u odnosu na prethodnu godinu. Samo ChatGPT je u martu 2025. godine imao u proseku 185 miliona dnevnih korisnika .

Međutim, uprkos ovom rastu, proporcije ostaju neuporedive: tradicionalni pretraživači imali su 1,86 biliona poseta tokom istog perioda – to je 34 puta više od AI chatbotova. Google održava tržišni udeo od 87.6%, dok ChatGPT dominira među chatbotovima sa 86.3% učešća.

Chatbotovi se brzo šire, ali ne izbacuju Google iz igre. Još ne.

Korisnici koriste AI prvenstveno za brze odgovore, dok pretraživači počinju da ga integrišu direktno u svoju funkcionalnost. Google masovno ulaže u Search Generative Ekperience (SGE), Microsoft u Copilots i njihovu integraciju sa Bing pretragom. Upravo ove integracije su razlog zašto se Google, nakon manjeg pada sredinom 2024. godine, vratio na putanju rasta i zabeležio svoje najviše brojke u prošloj godini u martu 2025. – 163,7 milijardi mesečnih poseta.

Manji igrači takođe koriste AI za rast:

• Hrabar +64% OMILjENO
• Naver +34%
• Bing +27%

Nasuprot tome, Iahoo je opao 22.5%, jasno signalizirajući da platforme bez AI integracije gube na važnosti.

Dok ChatGPT dominira tržištem po obimu, prava priča se odvija među brzo rastućim platformama kao što su:

• DeepSeek: 113,000% rast (1.7 milijardi poseta)
• Grok: + 350,000% (nadmašio Copilot i Gemini u dnevnom saobraćaju)
• Zbunjenost i Claude: snažan rast zahvaljujući partnerstvima i profesionalnim alatima
• Microsoft Copilot: preko 1,000% rasta zahvaljujući integraciji u Vindovs, M365 i poslovne alate

Razlika nije u tehnologiji, već u izvorima iz kojih se izvlači. Kao što smo ranije istakli, e-prodavnice često potcenjuju jedan ključni aspekt: AI ima vrednost samo kada ima nešto da izvuče. Bez kvalitetnog sadržaja, strukturiranih podataka i autoritativnih veb stranica, nijedan chatbot nema šta da navede. A bez toga, brend nema načina da uđe u proces donošenja odluka korisnika – bilo u AI okruženju ili u tradicionalnom pretraživaču.

Šta to znači za e-trgovinu?

Iz perspektive brendova i e-prodavnica, to nije dilema Google vs AI, već bitka za vidljivost u oba okruženja istovremeno. Ako brend danas nije u autoritativnim izvorima, ne postoji ne samo u Google-u, već i u odgovorima ChatGPT-a ili Perplexiti-a.

AI više ne odgovara samo na pitanja. On vodi kupce do kupovine. Sve više i više AI alata odgovara na pitanja koja imaju direktan komercijalni uticaj:

• „Najbolji pametni telefoni pod 500 £“
• „Kakav poklon za šefa?“
• „Koji brendovi prave održive tenisice?“

Da li ovo zvuči kao standardni SEO upiti? Da. Razlika je, međutim, u tome što korisnici danas više ne moraju da kliknu na Google i traže odgovore među deset rezultata.

Zbunjenost, na primer, već testira direktne veze sa e-prodavnicama – uključujući mogućnost kupovine direktno sa AI interfejsa. To znači da brend koji ne uspeva u AI izlazu nije u igri. Ni u organskoj pretrazi ni u odlukama o kupovini.

Studija zaključuje da SEO ne umire. Naprotiv – dobar SEO je preduslov za vidljivost i u AI okruženjima. Chatbotovi izvlače iz Google ili Bing indeksa, procenjuju autoritet domena, strukturu sadržaja i tehnički kvalitet. Sve osnovne SEO discipline tako ostaju ključne – menja se samo njihov kontekst primene.

AI vs Google pretraga

Brzi porast AI chatbotova, koji počinju da odgovaraju na komercijalno važna pitanja i u nekim slučajevima direktno nude proces kupovine unutar interfejsa (npr. Zbunjenost), postavlja nove zahteve brendovima. Nije dovoljno da bude optimizovan za Google. Nije dovoljno imati generalno dobar sadržaj. Brendovi e-trgovine i marketinški timovi će morati da preispitaju kako pristupaju vidljivosti preko kanala.

U praksi, to znači tri osnovna koraka:

1. Ne prestanite da ulažete u strategiju sadržaja Sadržaj ostaje osnovna prednost koja određuje da li brend ulazi u odgovore AI alata, kao i tradicionalne rezultate pretrage. Kvalitet, autoritet i tehnička obrada su odlučujući. Što je sadržaj sveobuhvatniji, strukturiraniji i relevantniji, veća je šansa da će ga chatboti uključiti u svoje odgovore.
2. Proširite analitiku da biste uključili izvore iz kojih AI izlazi izvlače Ako AI alati koriste citate ili linkove na određene veb stranice, brendovi moraju znati gde se pojavljuju (a ne pojavljuju). Zbunjenost i neke druge platforme omogućavaju vam da vidite iz kojih veb stranica izvlače odgovore. Ovi podaci mogu biti ključni ulaz za strategiju sadržaja – pomažući u identifikaciji novih prilika, kao i slabih tačaka.
3. Prilagodite sadržaj ne samo za Googlebot, već i za „AI popisivače“ Baš kao što je optimizacija za Googlebot rađena u prošlosti, danas je neophodno razmotriti kako AI modeli percipiraju i procenjuju sadržaj. To znači rad sa strukturiranim podacima (schema.org), jasno označavanje entiteta, izgradnju pouzdanih veza i obezbeđivanje da je sadržaj lako čitljiv i razumljiv. AI ne čita između redova – ona procenjuje specifičnu strukturu podataka.

Budućnost ne pripada jednom alatu. Pripada onim brendovima koji uspevaju da optimizuju za oba toka – za tradicionalne pretraživače i za AI platforme. To zahteva novi način razmišljanja, proširene KPI-ove, ali i hrabrost da se preispita gde kupci dobijaju informacije pre kupovine danas.

Vidljivost danas nije izgrađena samo za pretraživače, već i za AI. SEO tako postaje univerzalni jezik digitalne relevantnosti.