
Razumeti različite vrste popusta
U redu, hajde da prvo razgovaramo o osnovama. Imate dva glavna načina da podelite popuste, i iskreno, odabir pogrešnog može potpuno ubiti vašu strategiju.
Ručni Popust Kodovi
To su oni mali kodovi koje ljudi kucaju na blagajni. “ SAVE20″ i sve to. Naravno, možete tačno kontrolisati ko ih koristi. Ali, koliko puta sam odbacio korpu jer nisam mogao da pronađem popust kod u mom neurednom inboku? Previše ih je da bi se izbrojalo.
Samo prošle nedelje, Proveo sam kao deset minuta kopanje kroz e-poštu u potrazi za 15% off kod. Na kraju sam odustao i napravio kupovinu iz druge prodavnice. Ne budi ta prodavnica.

Source: Visual created by Napkin App
Automatski popusti
To se dešava automatski. Nema potrebe za kucanjem ili pretraživanjem putem e-pošte. „Kupi 3, dobiješ 1 besplatno“ počinje kada neko doda tri stavke. Super glatko. Vaši kupci ne moraju ništa da pamte, a vi ne gubite prodaju ljudima poput mene koji zaboravljaju sve.
Šta je strategija diskontnih cena?
Većina ljudi misli da „popust cene“ znači „pravljenje stvari jeftinije.“ To nije pogrešno, ali nedostaje velika slika.
Pravi popust cena je psihologija. Ne samo da smanjujete cene – stvarate hitnost, nagrađujete svoje najbolje kupce, čistite stari inventar i dobijate nove ljude da isprobaju vaše stvari. Znajući koji cilj treba slijediti je ključ uspjeha.
Razmislite o popustima kao što je ljuti sos. Nekoliko kapi čini sve boljim. Sipajte celu bocu i upropastili ste večeru.

Source: Visual created by Napkin App
6 Strategije diskontovanja
Višeslojni popusti po pragovima potrošnje
Ovo je prilično podmuklo na dobar način. „Provedite 50 €, uštedite 10%. Provedite 100 €, sačuvajte 15%. Provedite 150 €, uštedite 20%. “
Evo šta se dešava. Neko ima 45 € u vrednosti od stvari u svojoj korpi. Odjednom pretražuju bukvalno sve što košta 5 evra samo da bi pogodili taj prvi nivo. To je kao pretvaranje kupovine u igru u kojoj svi pobeđuju.
Prvi put kupaц popust
Dobijanje nekoga da napravi svoju prvu kupovinu je kao da ih da vam veruju sa svojim Netflik lozinkom. To je velika stvar.
Ali evo gde mnoge prodavnice zabrljaju. Oni odmah eksplodiraju nove posetioce sa pop-up prozorima. „DOBIJTE 20% ODMAH!“ To se oseća očajno, a ne dobrodošlo.
Bolji pristup? Sačekajte dok neko nije zaista zainteresovan. Kao kada su neko vreme gledali proizvode ili dodali nešto u svoju korpu. Zatim ponudite „poklon dobrodošlice“ umesto samo još jednog dosadnog procenta.

Source: Visual created by Napkin App
Besplatan poklon uz kupovinu
Ovo je sve o psihologiji. Nudeći balzam za usne od 5 dolara sa bilo kojom kupovinom od 40 dolara oseća se mnogo velikodušnije nego samo davanje 5 dolara. Iako je to potpuno ista matematika.
Trik je u odabiru poklona koji zapravo imaju smisla sa onim što prodajete. Nemojte samo zgrabiti sve što skuplja prašinu u vašem skladištu. Ljudi mogu uočiti slučajni poklon za bacanje sa kilometar daleko.
Flash Prodaja
Dvadeset četiri sata. Možda samo šest. Veliki popusti sa pravim rokom koji zapravo nešto znači.
Flash prodaja funkcioniše jer se svi bojimo da ćemo propustiti. Kao, stvarno se plašim. Više se plaši da nedostaje dobar posao nego srećan zbog uštede novca, ako to ima smisla.
Ali pazite da ne preterujete. Česta flash prodaja može dovesti kupce da ih predvide. Onda odjednom niko više ne kupuje po punoj ceni.
Personalizacija Popusti
Umesto da bacate popuste na sve, budite pametni o tome. Ponudite popuste na stvari koje su ljudi ostavili u korpi. Razmotrite stavke koje su pregledali prošle nedelje, ali nisu uspeli da kupe. Alternativno, oni mogu pronaći stavke koje savršeno dopunjuju njihove trenutne kupovine.
Oseća se manje kao da molite za prodaju, a više kao da se zapravo sećate šta kupci žele. Što je, budimo iskreni, prilično retko ovih dana.

Source: Visual created by Napkin App
Early Bird VIP Popusti
Vaši najbolji kupci dobijaju prodaju pre svih ostalih. Jednostavan, ali ludo efikasan.
Pokrenite tu novu kolekciju svojim VIP osobama dva dana pre nego što javnost dobije pristup. Čak i ako popust nije ogroman, taj ekskluzivni rani pristup čini da se ljudi osećaju posebnim. I ljudi koji se osećaju posebno postaju lojalni kupci.
Popust Kodovi vs. Automatsko Diskontovanje
Zaista, birate između kontrole i olakšavanja stvari kupcima.
Popust kodovi vam daju potpunu kontrolu. Odlično za rad sa uticajima ili slanje ekskluzivnih ponuda na vašu listu e-pošte. Ali oni su bol za kupce. Ispravno kucanje kodova, pamćenje gde ste stavili e-poštu, sve te stvari.
Automatski popusti samo rade. Kupci odmah vide svoju ušteđevinu. Bez muke, bez zaboravljenih kodova, i bez napuštenih kolica jer neko nije mogao da shvatim gde da ukucate „SAVE10“.
Moje uzimanje? Koristite automatske popuste za velike kampanje širom prodavnice. Sačuvajte kodove za kada zaista treba da kontrolišete ko dobija šta.
Šta treba uzeti u obzir prilikom izgradnje strategije popusta
Izgradnja strategije popusta je kao izgradnja bilo čega drugog. Potrebna vam je čvrsta osnova, a ne samo lepe dekoracije na vrhu.
Implementirati programe lojalnosti
Programi lojalnosti pretvaraju jednokratne kupce u ljude koji se stalno vraćaju. Bodovi, cene članova, rani pristup novim stvarima – sve to daje kupcima razloge da ostanu.
Samo neka bude jednostavno. Video sam programe lojalnosti toliko komplikovane da im je potreban sopstveni priručnik za upotrebu. „Zaradite poene, dobiti nagrade“ pobeđuje „Diamond Elite Platinum Ultra Status“ svaki put.
Istražite baze podataka kupona
Bez obzira da li vam se to sviđa ili ne, tona kupaca proverava sajtove kao što je RetailMeNot pre nego što kupi bilo šta. Da li ste upoznati sa ekstenzijom pretraživača Honei? Super popularan.
Umesto da se pretvarate da ovi sajtovi ne postoje, radite sa njima. Dajte im trenutne, strateške ponude umesto da pustite nasumične stare kodove da lebde po internetu, čineći vaš brend izgleda neuredno.

Source: Depositphotos
Saveti za štednju potrošača
Korišćenje sajtova za agregiranje popusta
Razumevanje kako kupci traže ponude pomaže vam da im bolje služite. Većina ljudi proverava najmanje jedan kupon sajt pre kupovine bilo šta na mreži danas.
Ne borite se protiv ovakvog ponašanja. Radite sa njim. Kontrolišite kako se vaš brend pojavljuje na ovim platformama umesto da dozvolite da bude slučajan.
Praćenje sezonskih promocija
Tajming je toliko bitan. Povratak u školu, praznici, letnja odobrenja – ovo stvara prirodnu hitnost koja vaše promocije čini mnogo efikasnijim.
Ne zaboravite ni na manje sezonske trenutke. Kao Nacionalni dan kafe ako prodajete kafu. Ili Dan planete Zemlje ako ste u ekološkim stvarima. Ovi nišni trenuci često funkcionišu bolje od velikih praznika jer ima manje buke od konkurenata.
Ponuda popusta na pravi način i zaradite više prodaje
Pravi cilj nije samo dobijanje trenutne prodaje. To je izgradnja odnosa sa ljudima koji će se vratiti i platiti punu cenu jer oni zapravo veruju vašem brendu.
Vaši popusti treba da se osećaju svrsishodno. Kao da postoji pravi razlog iza njih osim potrebe za premestivanjem inventara. Bilo da se radi o uvođenju novih proizvoda, nagrađivanju lojalnih kupaca ili pružanju stvarne sezonske vrednosti.
Kako Growth Suite čini ovo jednostavnim
Većina strategija popusta ne uspeva jer su u osnovi obrazovane pretpostavke. Grovth Suite potpuno menja igru.
Evo kako to zapravo funkcioniše u praksi
Aplikacija satovi proverava svakog posetioca u realnom vremenu. Aplikacija prati trajanje pregledanja proizvoda svakog posetioca. Ono što dodaju u svoju korpu. Gde počinju da oklevaju.
Recimo da neko provede deset minuta pregledavajući vaš odeljak za nakit. Dodaju ogrlicu u svoju korpu i onda samo … Prestani. Upravo tada Grovth Suite uskače sa personalizovanom ponudom: „Hej, dobijte 5% popusta ako završite porudžbinu u narednih 15 minuta.“
Stvarno pametan deo? Ljudi koji su očigledno spremni da kupe po punoj ceni nikada ne vide nikakve popuste. Samo neodlučni kupci dobijaju ove ciljane ponude. Dakle, štitite vrednost svog brenda dok štedite prodaju koja bi inače bila izgubljena.
Kada taj tajmer dostigne nulu, popust kod se automatski briše iz vaše prodavnice. Nema deljenja na društvenim medijima, nema produženja rokova, nema lažne hitnosti koja se resetuje svaki dan. Samo istinske, vremenski ograničene ponude koje zapravo nešto znače.
Gledajte, pametne strategije popusta nisu o pronalaženju nekog magičnog procenta koji iznenada transformiše vaše poslovanje preko noći. Oni su o razumevanju šta čini ljude da zapravo kupuju stvari i stvaraju ponude koje se osećaju vredno umesto očajni.
Kada kombinujete pametno razmišljanje sa alatima koji stvaraju stvarnu hitnost i personalizaciju, popusti postaju moćni načini za dugoročni rast vašeg poslovanja. Ne samo brza prodaja koja ne traje. I iskreno? Vaši klijenti se osećaju cenjenim umesto manipulisanim. Tako gradite nešto što zapravo traje.

Source: Depositphotos
Često postavljana pitanja
Da li su popusti dobra marketinška strategija?
Oni su alati u vašoj kutiji sa alatima, a ne magična rešenja. Koristite ih za određene stvari kao što su dobijanje novih kupaca ili čišćenje inventara. Ne oslanjajte se na njih da biste rešili veće probleme sa svojim proizvodima ili marketingom.
Koja vrsta popusta je najefikasnija?
Potpuno zavisi od toga šta pokušavate da uradite. Želite da ljudi troše više? Probajte te višeslojne popuste. Izgradnja odnosa? Idi personalizovano. Potrebna hitnost? Vremenski ograničeni poslovi odlično funkcionišu.
Šta je vremenski ograničena ponuda?
Popust ili dogovor sa stvarnim datumom isteka. I mislim zapravo stvarno. Ti lažni tajmeri za odbrojavanje koji se resetuju svaki dan? Niko više ne pada na to.
Da li ograničeno vreme ponuda radi?
Apsolutno, kada to uradite kako treba. Mi ljudi mrzimo da nedostaje dobre ponude mnogo više nego što uživamo da ih dobijemo. Ali preterano ga koristite i ljudi prestaju da brinu. Koristite ga štedljivo za maksimalni udarac.
Kako napisati ponudu popusta samo za ograničeno vreme?
Budite super jasni o svemu. Koji je popust? Kada se završava? Šta ljudi treba da urade? Kao: „Dobijte 20% popusta na celu porudžbinu ako se večeras odjavite do ponoći. Samo koristite kod TONIGHT20.“