Kineski E-trgovina giganti Flunk EU bezbednosni testovi: 95% Fail Rate

Kineski E-trgovina talas

Evropska komisija zatražila je od Sheina i Temu da do 12. jula 2024. godine pruže objašnjenja svojih politika zaštite potrošača, posebno u pogledu bezbednosti dece. Sa Temu dostiže 75 miliona korisnika u EU i Shein prijavi 108 miliona mesečno aktivnih korisnika, obe platforme imaju značajne korisničke baze u Evropi.

Obim paketa koji ulaze u Holandiju, ključni prolaz za kinesku e-trgovinu, eksponencijalno je porastao. Prema podacima holandske carine, broj paketa dramatično se povećao sa 172 miliona u 2021. na 718 miliona u 2023. godini.

Toksični rast

Nedavna provera 144 proizvoda iz Shein, AliEkpress, i Temu utvrdio da nekoliko proizvoda iz svake kompanije ne ispunjavaju zakonske uslove

Najviše zabrinjavajuće je otkriće da Shein cipele sadrže ftalate na nivoima mnogo puta iznad bezbednosnih granica. U jednom paru cipela pronašli su 229 puta više ove štetne hemikalije nego što to dozvoljavaju standardi.

Zvaničnik tima za zaštitu životne sredine u Seulu dao je detaljno objašnjenje rizika: „Plastifikatori na bazi ftalata utiču na reproduktivne funkcije, kao što je smanjenje broja spermatozoida, i mogu izazvati neplodnost, pa čak i prerano rođenje.“ Zvaničnik je dalje naglasio ozbiljnost situacije, dodajući da je jedna takva hemikalija „klasifikovana kao ljudski kancerogen od strane Međunarodnog instituta za istraživanje raka, tako da se posebna pažnja mora posvetiti sprečavanju dugotrajnog kontakta sa ljudskim telom“.

EU preduzima akciju

Eksplozivni rast ovih platformi izazvao je ozbiljne brige. Na primer, u roku od četiri meseca od svog debija, Temu je uspeo da prestigne Sheina u Francuskoj u smislu tržišnog učešća. Iako je ova ekspanzija izuzetna iz komercijalne perspektive, ona je pretekla regulatorne agencije koje rade na poštovanju bezbednosnih propisa.

Evropska organizacija za prava potrošača, BEUC, formalno se žalila na Temu u maju 2024. godine, tvrdeći da je kompanija koristila obmanjujuće taktike.

Zakon o digitalnim uslugama (DSA), koji se sada primenjuje na ove platforme, zahteva strože mere bezbednosti za veoma velike online platforme – one sa više od 45 miliona mesečno aktivnih korisnika u EU.

Da bi se rešila ova pitanja, holandske vlasti se zalažu za koordiniranu strategiju. Oni su pozvali sve uključene strane, uključujući proizvođače, brodarske kompanije i vladine organizacije, da preuzmu odgovornost za garantovanje bezbednosti svojih proizvoda.

Bezbednost u pitanju: Digitalna trgovina EU suočava se sa kritičnim testom

Na važnu prekretnicu u evropskoj digitalnoj ekonomiji ukazuju alarmantni nalazi u vezi sa bezbednošću proizvoda velikih kineskih kompanija za e-trgovinu Shein, AliEkpress i Temu. Budući da 85–95% njihovih proizvoda nije u skladu sa bezbednosnim propisima EU, posledice za zaštitu potrošača su strašne.

Značajne korisničke baze i povećanje količine paketa ovih platformi pokazuju koliko se brzo šire, naglašavajući hitnu potrebu za regulatornim akcijama.

Kako evropske vlasti povećavaju svoj nadzor prema Zakonu o digitalnim uslugama, Shein i Temu se suočavaju sa sve većim pritiskom da pokažu da poštuju stroge sigurnosne propise. Kada se u njihovim proizvodima nađu štetne materije, kao što su opasno visoki nivoi ftalata u Shein cipelama, postoje ozbiljni zdravstveni problemi, posebno za ranjive grupe kao što su deca.

Žalbe i tekuće istrage Evropske organizacije za prava potrošača ukazuju na značajan pomak u e-trgovini ka većoj odgovornosti. Kako regulatori pokušavaju da pronađu ravnotežu između pogodnosti i bezbednosti potrošača, brzo širenje tržišta i zahtev da se podrže strogi bezbednosni standardi sukobljavaju.

Budućnost ovih platformi u Evropi zavisiće od njihove sposobnosti da se prilagode zakonskim zahtevima bez ugrožavanja poverenja korisnika. Milioni kupaca se oslanjaju na pouzdane i sigurne proizvode u sve digitalnijem svetu, tako da su ulozi visoki i za preduzeća koja učestvuju i za kupce.