Kineski trgovac Temu udario evropske potrošačke grupe

Temu, aplikacija za maloprodaju popusta u vlasništvu kineskog giganta e-trgovine PDD Holdings, suočava se sa žalbama potrošača da njena poslovna praksa krši novi zakon o sadržaju na mreži u Evropi.

Direktiva Evropske unije o digitalnim uslugama zahteva od internetskih tržišta i posrednika da se bore protiv ilegalnog i štetnog sadržaja i falsifikovanih proizvoda na svojim platformama. Panevropska organizacija potrošača BEUC saopštila je da je podnela žalbu Evropskoj komisiji, dok je 17 njenih članova u zemljama uključujući Francusku, Italiju i Holandiju takođe podnelo žalbe svojim nacionalnim vlastima.

„Temu je ovde samozadovoljan jer krši Zakon o digitalnim uslugama EU“, rekao je generalni direktor BEUC-a Monikue Goiens u saopštenju.

Temu, koji je ušao na tržište EU pre nešto više od godinu dana, rekao je da aktivno prilagođava svoju uslugu lokalnim praksama i preferencijama i posvećen je potpunom poštovanju zakona i propisa tržišta na kojima posluje.

„Što se tiče žalbe BEUC-a, mi je shvatamo veoma ozbiljno i temeljno ćemo je proučiti. Nadamo se da ćemo nastaviti dijalog sa relevantnim zainteresovanim stranama kako bismo poboljšali uslugu Temu za potrošače „, navodi se u saopštenju kompanije.