
U industriji visokog potencijala, 42% kompanija vidi prevaru kao glavni rizik, u odnosu na 31% u 2022. godini, prema Ravidovom stanju plaćanja za 2024. godinu.1. Prihvatanje AI inovacija dok pregovarate o regulatornoj nesigurnosti
Nudeći povećanu personalizaciju, bolje mogućnosti pretraživanja i otkrivanje prevara u realnom vremenu, veštačka inteligencija (AI) će verovatno transformisati online tržišta u 2024. godini. Ipak, regulatorno okruženje oko veštačke inteligencije je nepoznato, što komplikuje napore na raspoređivanju. Tržišta moraju da sarađuju sa platnim kompanijama koje su vešti u pregovaranju o ovim sistemima dok stvaraju kreativne ideje. Posebno u oblastima kao što su kreditno bodovanje i procena rizika, neophodno je minimizirati moguće pristrasnosti u procesima donošenja odluka vođenim AI-om. Transparentnost u prevarama veštačke inteligencije označava presude poziva na modele koji precizno podržavaju njihove zaključke.
2. Pregovaranje o zamršenoj mreži međunarodnih pravila
Globalno operativne digitalne i online marketinške platforme izlažu internet tržišta lavirintu stranih pravila. Ignorisanje smernica koje su uspostavile grupe kao što je Radna grupa za finansijsku akciju (FATF) moglo bi prouzrokovati ozbiljne novčane kazne i štetu ugledu. Pomoću jakih sistema praćenja koji uočavaju visokorizične transakcije, sofisticirani provajderi plaćanja mogu olakšati usklađenost. Aktivnosti zaštite od regulatornog nadzora uglavnom zavise od proaktivnih akcija, uključujući strogu dubinsku analizu i poboljšano praćenje transakcija.

Source: Rapyd’s 2024 State of Cross-Border Payments Study
Zaštita podataka o klijentima postala je prvi prioritet sa zakonima kao što je GDPR koji zahtevaju otvorenost u prikupljanju i korišćenju podataka. Online tržišta treba da budu eksplicitna o svojim politikama upravljanja podacima ako žele da izgrade poverenje i podrže mudre odluke. Odlične politike bezbednosti podataka ne samo da obezbeđuju podatke o klijentima, već i pomažu u stvaranju posvećene baze klijenata.
4. Borba protiv krađe i garantovanja transakcija
Zaštita osetljivih podataka i obezbeđivanje online transakcija zauzimaju prvo mesto u svetskoj ekonomiji današnjice. Neophodno je sarađivati sa pouzdanim kompanijama za plaćanje koje pružaju prilagođene strategije za sprečavanje prevara. Ova rešenja treba da se menjaju kako bi odgovarala određenim potrebama kompanije i zakonskim propisima, čime se garantuje identifikacija u realnom vremenu i smanjenje rizika. Praktičari digitalnog i online marketinga moraju dati prioritet efikasnoj prevenciji prevara, što zavisi od razvijanja poverenja putem otvorenog izveštavanja i jasne komunikacije o upravljanju sumnjivim ponašanjem.
Prevazilaženjem ovih prepreka, online tržišta mogu pružiti siguran i pouzdan prostor za prodavce i potrošače podjednako. Ključ uspeha na komplikovanom digitalnom terenu 2024. godine i šire je saradnja sa pouzdanim provajderima plaćanja, konstantno prilagođavanje promenljivim pretnjama, upotreba savremene tehnologije i inicijative za kontinuirano obrazovanje.