Meta zvanično zamenjuje proveru činjenica sistemom beleški zajednice

Meta je počela da testira beleške zajednice u SAD-u sa približno 200.000 saradnika. Novi sistem omogućava korisnicima da dodaju beleške na postove, koje će biti prikazane samo ako ih ljudi sa različitim gledištima procenjuju kao korisne. Za razliku od prethodnog sistema u kojem su označene poruke mogle izgubiti domet, napomene zajednice neće uticati na distribuciju sadržaja.

Važno je za trgovce, reklame trenutno neće biti predmet napomena zajednice. Međutim, ova funkcija će se primenjivati na većinu redovnih sadržaja, uključujući postove javnih ličnosti i same Mete. Sistem će u početku raditi na šest jezika koji se koriste u SAD.

Rizici beleški zajednice

Meta predstavlja Community Notes kao transparentniju i manje pristrasnu alternativu tradicionalnoj provjeri činjenica. Beleške će biti objavljene samo ako se korisnici sa različitim mišljenjima slože oko njihove korisnosti, za koju se Meta nada da će sprečiti jednostranu pristrasnost. Međutim, ovaj mehanizam rizikuje da tačnost informacija određena kompromisom između različitih grupa saradnika, a ne od strane stručnjaka.

To bi moglo dovesti do situacija u kojima se činjenice ne prepoznaju ako se različite grupe mišljenja ne mogu složiti oko njih. Pored toga, sistem se oslanja na anonimne volontere, otvarajući prostor za organizovane kampanje, manipulaciju i uticaj na javno mnjenje. Pošto sistem zavisi od doprinosa korisnika i zahteva saglasnost između različitih grupa, može potrajati predugo da se pojave objašnjenja za obmanjujući sadržaj, omogućavajući da se lažne informacije u međuvremenu široko šire.

Source: Meta

Potencijalni uticaj na e-trgovinu

Za razliku od prethodnog sistema, napomene zajednice neće ograničiti vidljivost sadržaja, već će samo dodati kontekst. Ovo može sprečiti neopravdane sankcije protiv brendova.

Na primer, ako je uticaj na Facebooku objavio pogrešnu tvrdnju poput „Njujorška voda za piće je kontaminirana“, prema starom sistemu, Meta bi mogla označiti post kao lažan i smanjiti njegov domet. Sa beleškama zajednice, post će nastaviti da se širi bez ograničenja, ali bi se ispod mogla pojaviti napomena: „Prema zvaničnim izvorima, voda u Njujorku zadovoljava bezbednosne standarde. Više informacija ovde: [link].“ Meta tvrdi da će novi sistem smanjiti pristrasnost, ali njegov uspeh će zavisiti od kvaliteta saradnika i metoda rešavanja sporova. Kompanije treba da gledaju da li sistem postaje sredstvo za širenje obmanjujućih beleški o njihovim proizvodima ili uslugama.

Šta treba da rade kompanije?

• Pratite razvoj: Pratite kako se Communiti Notes izvodi i da li predstavlja rizike za brendove.
• Pripremite se za moguće proširenje: Ako sistem počne da se primenjuje na reklame ili druge zemlje, biće potrebne strategije za rukovanje potencijalno netačnim beleškama.
• Priključite se prevođenju za sistem: Razmislite o učešću u programu kako biste bolje razumeli mehanizam evaluacije sadržaja i potencijalno uticali na diskusiju u vašoj industriji.

Beleške zajednice trenutno ne predstavljaju fundamentalnu promenu za evropsku e-trgovinu, ali je oprez neophodan u slučaju da Meta počne da razvija i širi sistem.