Najbolji svetski trgovci na malo e-trgovine postavljeni su da dostignu 6.56 biliona dolara u 2025. godini

Vrh E-trgovina elektrane sveta

• Alibaba: Pokrenuo je BKSNUMKSB pretraživač koji pokreće AI, koji se zove Accio, dostigavši KSNUMKS korisnike malih i srednjih preduzeća i povećavajući stope konverzije za skoro KSNUMKS%.
• Amazon: Implementacija tehnologije za pronalaženje paketa „uz pomoć vida“ koja je smanjila napor vozača za 67% i uštedela preko 30 minuta po ruti isporuke. Postigao je stopu konverzije od 10,75% u 2024. godini.
• Čizme: Jačanje svoje pozicije na tržištu lepote, pokretanje usluga brze isporuke i korišćenje podataka o klijentima za razvoj zdravstvenih usluga. Digitalna prodaja porasla je za 23% u odnosu na prethodnu godinu.
• Curris: Fokusiran na digitalnu transformaciju sa elektronskim označavanjem polica, digitalnim sistemima čekanja i partnerstvom sa Microsoftom kako bi iskoristio AI tehnologiju.
• sledeći: Dostigao je prekretnicu u profitu od 1 milijarde funti, šireći se u Indiju kroz partnerstvo sa Mintrom i lansiranjem luksuzne platforme Seasons.
• Ocado Maloprodaja: Iskoristio robotiku i automatizaciju za bržu obradu naloga, sa robotima koji omogućavaju da se narudžba od 50 stavki pokupi za samo 10 minuta.
• Tesco: Pilotiranje personalizovanih Clubcard popusta na osnovu ponašanja u kupovini i pokretanje online tržišta sa preko 20.000 proizvoda trećih strana.
• Veoma grupa: Ulaganje u AI i rešenja za podatke, korišćenje modeliranja vođenog veštačkom inteligencijom za poboljšanje predviđanja akcija i pokretanje maloprodajne medijske platforme pod nazivom Veri Media Group.
• Valmart: Uvođenje metaverse shopping iskustva kroz Roblok i društvenu platformu pod nazivom „Shop vith Friends“ za privlačenje mlađih kupaca.

Sa 81% anketiranih potrošača koji favorizuju preduzeća koja pružaju prilagođena iskustva, personalizacija je postala sveti gral. Još jedan front koji se osvaja je fleksibilnost plaćanja; Džon Luis je sarađivao sa Klarnom kako bi svojim online potrošačima pružio izbor kupovine sada, plati kasnije , dok je Karis pokrenuo „flekpai“ za fleksibilne opcije plaćanja.

Društvena trgovina i dalje napreduje kako se predviđa da će dostići 6,2 biliona dolara na globalnom nivou do 2030. godine. Poreklom iz Kine, livestream kupovina se razvila u industriju od 512 milijardi dolara. Do 2026. godine, predviđa se da će činiti čak 20% ukupne prodaje e-trgovine u Velikoj Britaniji.

Izveštaj Retail Veek-a naglašava pet glavnih taktika za trgovce koji žele da poboljšaju svoje prisustvo u e-trgovini:

• Ulaganje u veštačku inteligenciju u celom lancu vrednosti
• Budućnost sa pametnim inovacijama digitalnog plaćanja
• Korišćenje programa lojalnosti i uvida u podatke
• Imajući naglasak na brzoj isporuci
• Oduševljavanje potrošača sa angažovanjem online iskustava