2 min. čitanja

Nordijska e-trgovina se menja zbog mladih kupaca

Prema studiji PostNord-a, nordijska e-trgovina se brzo menja, a mladi ljudi vode ovu transformaciju. Njihove kupovne navike preoblikuju digitalnu maloprodaju širom Danske, Norveške, Švedske i drugih nordijskih zemalja.

Ovaj clanak je preveden za vas od strane veštačke-inteligencije
Nordijska e-trgovina se menja zbog mladih kupaca
Izvor: Depositphotos

Kupovne navike različitih generacija

U nordijskom regionu, ljudi različitih uzrasta kupuju online po veoma različitim cenama. Ljudi iz Danske (18–29 godina) i Norveške (30–49 godina) su najaktivniji online kupci. Kada su u pitanju stariji kupci, Švedska i Danska su zanimljivi. Ljudi starosti od 65 do 79 godina imaju dvostruko veću verovatnoću od ljudi u drugim nordijskim zemljama da kupuju putem interneta jednom nedeljno.

Švedska je jedna od retkih nordijskih zemalja u kojoj starost nema toliko uticaja na to koliko često ljudi kupuju. Ali širom regiona, ljudi stariji od 50 godina kupuju online ređe svake nedelje, što pokazuje da je upotreba e-trgovine jasno različita između generacija.

Kako različite generacije žele da se stvari isporuče

Snažna želja mladih ljudi za fleksibilnošću i malo ljudske interakcije menja ono što ljudi očekuju od usluga dostave. Za razliku od svojih starijih kolega, oni su iznenađujuće otvoreni za nove ideje kao što su paketomati i novi načini isporuke paketa. Ovo se veoma razlikuje od starijih potrošača, koji više vrednuju sigurnost i poznavanje i obično biraju tradicionalne servisne tačke i kućne isporuke.

Nordic e-commerce : Consumers shopping online at least weekly

Source: Postnord

Mladi ljudi vode nove ideje za plaćanje

Najveća razlika može biti u tome kako ljudi odluče da plate. Mladi ljudi prednjače u korišćenju opcija mobilnog plaćanja. Način na koji ljudi plaćaju se menja jer vole opcije trenutnog plaćanja kao što su Swish, Vipps i MobilePai, kao i digitalne novčanike kao što su Apple Pai i Google Pai.

Mladi ljudi u nordijskim zemljama imaju dvostruko veću verovatnoću od starijih ljudi da koriste mobilna plaćanja. To znači da u budućnosti mobilna plaćanja mogu postati norma umesto izuzetka.

Preffered payment method

Source: Postnord

Pogled unapred

Za budućnost nordijske e-trgovine, važno je razumeti ove razlike između generacija. Ukusi mlađih potrošača , posebno koliko su otvoreni za digitalna rešenja i fleksibilnost, mogu nam mnogo reći o tome gde će online kupovina ići u budućnosti u regionu.

Kako ovi mlađi kupci dobijaju veću kupovnu moć, njihovi ukusi će verovatno postaviti standard za online kupovinu u nordijskim zemljama.

Podeli članak
Slični članci
Zašto poruke sa aktivnim odgovorima na komentare obavljaju bolje?
4 min. čitanja

Zašto poruke sa aktivnim odgovorima na komentare obavljaju bolje?

U prošlosti je pažnja bila usmerena gotovo isključivo na sam post. Analizirani su njegov format, dužina, vizuelni prikazi i tajming. Danas je odeljak za komentare postao jednako važan prostor. Društvene mreže sve više favorizuju sadržaj koji izaziva interakciju, a komentari su signal koji algoritmi prate veoma pažljivo.

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Editor in Chief @ Ecommerce Bridge, Ecommerce Bridge