Slovenčina 
Čeština 
English 
Shqiptare 
Österreich 
België 
български 
Bosanski 
Ελληνικά 
Українська 
Eesti 
Македонски 
Türkçe 
Deutsch 
Dansk 
Español 
Français 
Suomi 
Ελληνικά 
Hrvatski 
Magyar 
Schweiz 
Irish 
Italiano 
Lietuvių 
Latviešu 
Moldovenesc 
Nederlands 
Norsk 
Polski 
Português 
Română 
Slovenščina 
Svenska 
7 Top Razlozi zašto Evropljani biraju online kupovinu
Nekoliko razloga vozi kupce da kupuju na mreži, kao što su:
- Kućna dostava
- jeftine cene
- dobre ponude
- Pogodnost
- širi izbor proizvoda
- viši nivoi informacija o proizvodu
- 24/7 dostupnost
Kućna dostava je prioritet za 50% ispitanika iz Velike Britanije, 43% nemačkih ispitanika i 42% francuskih ispitanika, dok su jeftine cene prioritet za 47% ispitanika.
Source: InternetRetailing
Tržišta EU: Upotreba uređaja i kategorije kupovine
Najpopularniji digitalni uređaji među evropskim potrošačima su desktop računari, a zatim laptopovi i pametni telefoni. Međutim, upotreba desktop računara se smanjila, a 40% globalnih ispitanika kaže da nikada ne kupuju koristeći desktop računar.
Laptopovi su popularniji kao uređaji za kupovinu, sa 24% ispitanika koji su izjavili da nikada nisu kupovali koristeći laptop u prošloj godini.
Pametni telefoni su najpopularniji uređaji za kupovinu na mreži, sa 39% ih uvek koristi u Francuskoj, 38% u Velikoj Britaniji, i 29% u Nemačkoj.
Smart TV trgovina tek treba da stekne popularnost, sa 83% kupaca u Velikoj Britaniji i Nemačkoj koji ga nikada nisu koristili.
Moda i pribor su najpopularnije kategorije proizvoda na mreži, sa 64% kupaca u Beneluksu koji kupuju modne proizvode u prethodnoj godini i 61% nemačkih kupaca.
Međutim, evropski ispitanici su imali manje šanse da kupuju namirnice putem interneta u prošloj godini od proseka 20 zemalja od 41%. Kozmetički i kozmetički proizvodi takođe su popularniji u zemljama Beneluksa, sa 39% kupaca koji su kupovali elektroniku putem interneta u proteklih godinu dana.
Homevares su popularna online kupovina, sa 41% ispitanika iz zemalja Beneluksa i Nemačke kupuje homevares u prošloj godini.
Source: InternetRetailing
Očekivanja isporuke EU: Brzina vs održivost
Trgovci na malo i brendovi na tržištima EU moraju ispuniti očekivanja kupaca o brzini isporuke kako bi se efikasno takmičili i osvojili više kupaca. Isporuka istog dana je beznačajna za nordijske potrošače, dok je isporuka sledećeg dana visoko cenjena u Velikoj Britaniji i Francuskoj.
Nordijci se najmanje koriste za isporuku sledećeg dana, a 41% ga ne razmatra za bilo kakve kupovine.
Francuski potrošači će najverovatnije vrednovati ugljenično neutralnu kućnu dostavu, a 75% je vrednuje ili je veoma važno. Ekološki prihvatljiv pristup isporuci vrednuje se više u zemljama Beneluksa (69% kaže da je važan ili veoma važan) nego u nordijskim zemljama.
Tržišta EU: Ključni uvidi
Istraživanje otkriva značajne varijacije u ponašanju online kupovine na evropskim tržištima, sa jasnim obrascima koji se pojavljuju u preferencijama i prioritetima. Dok digitalna trgovina nastavlja da raste, značajne regionalne razlike postoje u očekivanjima isporuke, obrascima potrošnje i frekvencijama kupovine.
Ključni trendovi pokazuju pametne telefone koji preuzimaju tradicionalno desktop računarstvo kao preferirani uređaj za kupovinu, iako stope usvajanja variraju u zavisnosti od regiona. Moda i dodaci dominiraju online kupovinom na tržištima.
Ovi nalazi ukazuju na to da trgovci na malo moraju usvojiti strategije specifične za tržište, a ne pristup koji odgovara svima prilikom širenja na evropskim tržištima. Razumevanje i prilagođavanje lokalnim preferencijama u opcijama isporuke, pragovima plaćanja i ekološkoj svesti biće od ključnog značaja za uspeh u prekograničnoj e-trgovini.
