Privlačenje pažnje potrošača među mnogim konkurentima je izazov ne samo u e-trgovini. Izveštaj „Razbijanje tabua: Kako se kršenje konvencije isplati“ koristi podatke iz Ipsosove baze podataka za kreativno testiranje kako bi ilustrovao efikasnost emocionalno nabijenih oglasa koji pomeraju granice.
Analiza pokazuje da oglasi koji odluče da skrenu sa utabanih staza i donesu nekonvencionalne teme mogu povećati pažnju i do 21%.
Kreiranje emocionalno nabijenih oglasa može doneti efikasnije poslovne rezultate za brendove. Pozitivni oglasi koji sadrže ove elemente imaju oko 40% veću verovatnoću da podrže dugoročni rast brenda i smanje osetljivost na cene brenda.
To znači da hrabar pristup u oglašavanju koji krši konvencije ne samo da odmah privlači pažnju, već i promoviše dugoročnu lojalnost kupaca i snagu brenda.
Uprkos ovim jasnim prednostima, neki brendovi i dalje oklevaju da puste svoje oglase da izađu iz zone udobnosti. Naravno, svaki novčić ima dve strane. Kada pokušavate da izazovete emocije, morate računati na činjenicu da one nisu uvek samo pozitivne.
Ipsosovi podaci pokazuju porast zabrinutosti od 107% zbog negativnih reakcija na podršku ženskim pravima. Ovaj strah je razumljiv u vreme kada brendovi rizikuju da budu percipirani kao neosetljivi ili da se suočavaju sa takozvanom kulturom otkazivanja.
Za brendove e-trgovine, ovi nalazi naglašavaju potencijalne prednosti hrabrog pomeranja granica u oglašavanju. Stvaranjem emocionalno rezonantnih i nekonvencionalnih oglasa, preduzeća e-trgovine mogu privući pažnju potrošača, podsticati dugoročnu lojalnost i na kraju postići veći komercijalni uspeh.
Ipsos je pratio 36 reklamnih kampanja i pratio kako se o njima govorilo. Uvidi su otkrili četiri oblasti koje povećavaju uspeh i pozitivnu percepciju:
- Kulturni uticaj: Ipsos preporučuje kreiranje oglasa koji odražavaju stvarni svet. To stavlja veću vrednost na potrebu da se nešto kaže, a ne da se nešto proda.
- Hrabra kreativnost: Kada donosite kontroverzu, pokušajte da je malo začinite. Iznenađujuće javnosti sa nekonvencionalnim vizuelnim prikazima, izvršenje ili kopija može vam pomoći da ih pretvorite u kupce.
- Pozitivna osećanja: Kontroverza kampanje napada čula. Pokušajte da konačni utisak bude pozitivan.
- Stvorite kontroverzu: Zapamtite da ne morate da zadovoljite sve. To je rizik od kontroverze, a komentari klevetnika potvrđuju da ste zaista pogodili akord.