Dakle, koji su trendovi kupovine na online tržištu danas? Mnogi ljudi kupuju stvari na tržištima. Oko 30,9% onih koji su odgovorili kupuju nešto nekoliko puta mesečno, a oko 20,1% kupuju nešto nekoliko puta nedeljno. Ljudi koji su odgovorili rekli su da koriste internet tržišta; samo 0,69% nije bilo sigurno koliko često su ih koristili.
Obrasci kupovine na tržištu
Većina ljudi (78.1% onih koji su odgovorili) su kupili nešto od treće strane Amazon prodavca. 35.2% kupaca Amazona nije bilo sigurno da li su došli iz biznisa ili prodavca na tržištu. Oko trećine onih koji su odgovorili (32.84%) rekli su da bi radije kupili od Amazona direktno nego od prodavca treće strane.
Anketa je takođe pogledala trendove kupovine na online tržištu na drugim sajtovima koji imaju tržišta. 38.05% onih koji su odgovorili su kupili nešto od Valmart tržištu, i 37.56% je kupio nešto sa američkog tržišta osim Amazon, eBai, ili Valmart. 27.53% kupaca su bili na specijalizovanim sajtovima kao što su Etsi i Nevegg, i 28.12% su kupili nešto od kineskog sajta kao što su Tmall ili AliEkpress.
Generalno, izgleda da je dostupnost proizvoda prilično dobra; Samo 13,37% onih koji su odgovorili rekli su da imaju problema sa stvarima koje istječu ili dolaze presporo. Manje od 6,78% onih koji su odgovorili nastvari koje su bile lažne ili obmanjujuće.
Trendovi kupovine i ponašanje potrošača e-trgovine
Ljudi imaju različite ideje o tržištima. Od onih koji su odgovorili, 21.53% je rekao da su cene niže nego na drugim sajtovima za kupovinu, a 16.52% je rekao da su naknade, koje uključuju isporuku, takođe niže. 19.37% kupaca voleo tržišta bolje od drugih prodavnica jer su imali više robe.
21.14% kupaca kaže da će više koristiti tržišta u 2024. godini, dok 58.11% kaže da će nastaviti da kupuju stvari u njima na istom nivou. Kada je u pitanju kupovina, starost je mnogo bitna. U narednoj godini, mlađi ljudi imaju veću verovatnoću da kupuju više. Sa 52,61% ispitanika koji kažu da su bolje cene veliki razlog, cena je i dalje glavni razlog zašto ljudi biraju tržišta u odnosu na direktne veb stranice. Brz dolazak (38.74%) i besplatna ili jeftina dostava (50.34%) su takođe važni.
Iako su tržišta prilično poznata, još uvek postoje neke stvari o kojima treba brinuti. Kupci uglavnom moraju da se bave visokim troškovima isporuke (39.23%), dugim vremenima isporuke (37.36%) i brigama o prevari ili lažnoj robi (33.43%).
Implikacije za Evropsku uniju i lekcije koje treba naučiti
Nalazi ove studije, iako su prvenstveno fokusirani na američko tržište, nude dragocene uvide u pejzaž e-trgovine Evropske unije:
- Regulacija tržišta: Dominacija platformi poput Amazona sugeriše da bi se kreatori politike EU trebali fokusirati na poštenu konkurenciju i antimonopolske mjere u sektoru e-trgovine.
- Zaštita potrošača: Rešavanje zabrinutosti zbog falsifikovanih proizvoda i lažnih praksi na online tržištima kroz ciljane propise.
- Podrška malim i srednjim preduzećima: Razviti politike koje će pomoći malim preduzećima sa sedištem u EU da napreduju na tržišnim platformama, koristeći spremnost potrošača da kupuju od nepoznatih prodavaca.
- Prekogranične mogućnosti: Podsticanje tržišta sa sedištem u EU da se prošire unutar Unije i globalno, kapitalizirajući otvorenost potrošača prema međunarodnim platformama.
- Optimizacija logistike : Investirajte u poboljšanje brzine isporuke i smanjenje troškova isporuke širom EU kako biste ispunili očekivanja potrošača.
- Starosne strategije: Prilagodite politike e-trgovine i programe digitalne pismenosti kako biste se bavili različitim ponašanjima u svim starosnim grupama.
- Poverenje i transparentnost: Sprovesti mere za povećanje transparentnosti u pregledima proizvoda i identifikaciji prodavca na tržištima.
Učeći iz ovih američkih trendova i prilagođavajući strategije kako bi odgovarale jedinstvenim karakteristikama evropskog tržišta, EU može raditi na konkurentnijem, potrošačkom i inovativnijem ekosistemu e-trgovine. To može uključivati kombinaciju regulatornih mera, podrške inovacijama i inicijativa za jačanje digitalnih veština među potrošačima i preduzećima širom Unije.