4 min. čitanja

Online Marketplace Shopping Trendovi i E-trgovina Ponašanje potrošača

Nova studija Digital Commerce KSNUMKS i Bizrate Insights pokazuje neke zanimljive obrasce u tome kako ljudi kupuju online u SAD-u. Anketa 1,017 ljudi baca svetlo na motivacije potrošača, preferencije, i zabrinutost u vezi sa online tržištu kupovine.

Ovaj clanak je preveden za vas od strane veštačke-inteligencije
Online Marketplace Shopping Trendovi i E-trgovina Ponašanje potrošača
Izvor: Depositphotos

Dakle, koji su trendovi kupovine na online tržištu danas? Mnogi ljudi kupuju stvari na tržištima. Oko 30,9% onih koji su odgovorili kupuju nešto nekoliko puta mesečno, a oko 20,1% kupuju nešto nekoliko puta nedeljno. Ljudi koji su odgovorili rekli su da koriste internet tržišta; samo 0,69% nije bilo sigurno koliko često su ih koristili.Online Marketplace Shopping Trends: A significant portion of consumers are frequent marketplace shoppers, with 30.09% buying a few times a month and 20.16% making purchases a few times a week.

Obrasci kupovine na tržištu

Većina ljudi (78.1% onih koji su odgovorili) su kupili nešto od treće strane Amazon prodavca. 35.2% kupaca Amazona nije bilo sigurno da li su došli iz biznisa ili prodavca na tržištu. Oko trećine onih koji su odgovorili (32.84%) rekli su da bi radije kupili od Amazona direktno nego od prodavca treće strane.

Anketa je takođe pogledala trendove kupovine na online tržištu na drugim sajtovima koji imaju tržišta. 38.05% onih koji su odgovorili su kupili nešto od Valmart tržištu, i 37.56% je kupio nešto sa američkog tržišta osim Amazon, eBai, ili Valmart. 27.53% kupaca su bili na specijalizovanim sajtovima kao što su Etsi i Nevegg, i 28.12% su kupili nešto od kineskog sajta kao što su Tmall ili AliEkpress.

Generalno, izgleda da je dostupnost proizvoda prilično dobra; Samo 13,37% onih koji su odgovorili rekli su da imaju problema sa stvarima koje istječu ili dolaze presporo. Manje od 6,78% onih koji su odgovorili nastvari koje su bile lažne ili obmanjujuće.

Online Marketplace Shopping Trends: Amazon dominates the marketplace landscape, with 75.81% of surveyed consumers having bought from third-party sellers on the platform.

 

Trendovi kupovine i ponašanje potrošača e-trgovine

Ljudi imaju različite ideje o tržištima. Od onih koji su odgovorili, 21.53% je rekao da su cene niže nego na drugim sajtovima za kupovinu, a 16.52% je rekao da su naknade, koje uključuju isporuku, takođe niže. 19.37% kupaca voleo tržišta bolje od drugih prodavnica jer su imali više robe.

21.14% kupaca kaže da će više koristiti tržišta u 2024. godini, dok 58.11% kaže da će nastaviti da kupuju stvari u njima na istom nivou. Kada je u pitanju kupovina, starost je mnogo bitna. U narednoj godini, mlađi ljudi imaju veću verovatnoću da kupuju više. Sa 52,61% ispitanika koji kažu da su bolje cene veliki razlog, cena je i dalje glavni razlog zašto ljudi biraju tržišta u odnosu na direktne veb stranice. Brz dolazak (38.74%) i besplatna ili jeftina dostava (50.34%) su takođe važni.

Iako su tržišta prilično poznata, još uvek postoje neke stvari o kojima treba brinuti. Kupci uglavnom moraju da se bave visokim troškovima isporuke (39.23%), dugim vremenima isporuke (37.36%) i brigama o prevari ili lažnoj robi (33.43%).Online Marketplace Shopping Trends: Despite the popularity of marketplaces, concerns persist. The top issues for consumers include high shipping costs (39.23%), long shipping times (37.36%), and fears of fraudulent practices or counterfeit products (33.43%).

Implikacije za Evropsku uniju i lekcije koje treba naučiti

Nalazi ove studije, iako su prvenstveno fokusirani na američko tržište, nude dragocene uvide u pejzaž e-trgovine Evropske unije:

  • Regulacija tržišta: Dominacija platformi poput Amazona sugeriše da bi se kreatori politike EU trebali fokusirati na poštenu konkurenciju i antimonopolske mjere u sektoru e-trgovine.
  • Zaštita potrošača: Rešavanje zabrinutosti zbog falsifikovanih proizvoda i lažnih praksi na online tržištima kroz ciljane propise.
  • Podrška malim i srednjim preduzećima: Razviti politike koje će pomoći malim preduzećima sa sedištem u EU da napreduju na tržišnim platformama, koristeći spremnost potrošača da kupuju od nepoznatih prodavaca.
  • Prekogranične mogućnosti: Podsticanje tržišta sa sedištem u EU da se prošire unutar Unije i globalno, kapitalizirajući otvorenost potrošača prema međunarodnim platformama.
  • Optimizacija logistike : Investirajte u poboljšanje brzine isporuke i smanjenje troškova isporuke širom EU kako biste ispunili očekivanja potrošača.
  • Starosne strategije: Prilagodite politike e-trgovine i programe digitalne pismenosti kako biste se bavili različitim ponašanjima u svim starosnim grupama.
  • Poverenje i transparentnost: Sprovesti mere za povećanje transparentnosti u pregledima proizvoda i identifikaciji prodavca na tržištima.

Učeći iz ovih američkih trendova i prilagođavajući strategije kako bi odgovarale jedinstvenim karakteristikama evropskog tržišta, EU može raditi na konkurentnijem, potrošačkom i inovativnijem ekosistemu e-trgovine. To može uključivati kombinaciju regulatornih mera, podrške inovacijama i inicijativa za jačanje digitalnih veština među potrošačima i preduzećima širom Unije.

Podeli članak
Slični članci
58% Podelite e-poštu za popuste, ali zaštitite društvene podatke
2 min. čitanja

58% Podelite e-poštu za popuste, ali zaštitite društvene podatke

Trgovci na malo otkrivaju da, iako kupci vole popuste, oni su takođe zabrinuti za svoju privatnost prilikom deljenja ličnih podataka. Prema nedavnoj studiji konsultantske kompanije za digitalnu transformaciju Daemon, promotivne ponude i e-pošta za popuste ostaju snažno izvlačenje kroz generacije; Millennials vode na 67%, zatim Babi Boomers na 65%, i Gen Z na 61% u […]

Pročitaj članak
Digitalni novčanik prolazi: Povećajte prodaju e-trgovine sa mobilnim kuponima
4 min. čitanja

Digitalni novčanik prolazi: Povećajte prodaju e-trgovine sa mobilnim kuponima

Od osnovnih karata za ukrcavanje do efikasnih marketinških alata, digitalni novčanik prolazi su prošli značajan razvoj. U okviru mobilnih novčanika aplikacija kao što su Apple novčanik, Google Pai, i Samsung Pai, ove digitalne predstave mogu da drže bilo šta od ukrcavanja propusnica i karata za članske kartice, kartice lojalnosti, i kuponi.

Pročitaj članak
88% kupaca želi Omnichannel: 5 Ključne strategije za savremeni maloprodajni uspeh
4 min. čitanja

88% kupaca želi Omnichannel: 5 Ključne strategije za savremeni maloprodajni uspeh

Najnoviji godišnji izveštaj Bazaarvoice Shopper Ekperience Index (SEI) donosi nove uvide u to gde se kreću očekivanja trenutnih kupaca. Istraživanje je sprovedeno na uzorku od više od 8.000 kupaca iz zemalja uključujući SAD, Veliku Britaniju, Francusku, Nemačku, Kanadu, Australiju i Indiju. Zašto je omnichannel buzzvord današnjice? A koje strategije moraju brendovi usvojiti da bi držali […]

Pročitaj članak
Bridge Now

Najnovije vesti SADA

10+ nepročitano

10+