
Potrošači voze prodaju preduzeća
Kompanija tvrdi da ima 800 miliona nedeljnih korisnika ChatGPT-a. Kada ljudi već poznaju alat od kuće, kompanije ga brže usvajaju – pilot projekti su kraći, a zaposleni se ne odupiru.
ChatGPT for Work trenutno ima 7 miliona mesta, što je povećanje od 40% za dva meseca. Enterprise verzija je porasla devet puta u odnosu na prethodnu godinu.
Šta kompanije zapravo kupuju
OpenAI je pokrenuo alat pod nazivom Znanje kompanije koji povezuje ChatGPT sa Slack-om, SharePoint-om ili Google Drive-om. Još jedan proizvod, Codex, pomaže programerima da pišu kod – njegova upotreba se povećala deset puta od avgusta. Cisco je navodno prepolovio vreme pregleda koda.
Za e-trgovinu je zanimljiva integracija sa Shopifi, Etsi, Valmart i PaiPal putem takozvanog Agentic Commerce Protocol-a. U praksi to znači da kupci mogu da kupuju direktno preko ChatGPT-a bez preusmeravanja na veb stranice.
Koji je stvarni povratak
Prema studiji Vharton, 75% kompanija prijavljuje pozitivan ROI od AI investicija. Manje od 5% prijavljuje gubitke. Portal za posao Zaista je zabeležio porast prijava od 20% zahvaljujući AI funkciji. Maloprodajni lanac Love je stavio AI u 1,700 prodavnice gde savetuje kupce o projektima.

Source: Wharton study
OpenAI pokušava da ubedi kompanije da AI više nije eksperiment već radni alat. Pitanje je da li može da održi ovaj tempo rasta – konkurencija od Anthropic, Google, i Microsoft ne spava ni.