CRO je skraćenica za optimizaciju stope konverzije. Ovaj termin označava različite aktivnosti koje su uključene u optimizaciju veb stranice kako bi se povećala stopa konverzije. Ove promene se odnose na korisničko iskustvo, tj. Pokušaj da se sajt učini korisnijim i uspešnijim. Takođe se odnosi na testiranje veb sajta, kao što je A / B testiranje, koje ispituje koji oblik veb stranice je privlačniji za kupca. Druga metoda može biti istraživanje publike, koje ima za cilj da upozna vašu ciljnu publiku, tako da trgovci mogu da prilagode svoje kampanje i online prodaju.