Stopa konverzije je ključni pokazatelj učinka u digitalnom marketingu, merenje procenta posetilaca koji završe željenu akciju. Izračunava se deljenjem broja konverzija sa ukupnim brojem posetilaca i množenjem sa 100.
Na primer, ako sajt za e-trgovinu ima KSNUMKS posetioce i KSNUMKS prodaju za mesec dana, njegova stopa konverzije bi bila (KSNUMKS / KSNUMKS) k KSNUMKS = KSNUMKS%.
„Konverzija“ može biti bilo koji unapred određeni cilj, kao što su:
- Kupovina
- Prijavljivanje za bilten
- Preuzimanje resursa
- Klikom na dugme poziva na akciju
Većina veb lokacija i aplikacija prati više ciljeva konverzije, svaki sa svojom stopom. Ova metrika pomaže trgovcima da procene efikasnost svojih strategija u pokretanju željenih korisničkih akcija na različitim dodirnim tačkama.
Analizirajući stope konverzije, preduzeća mogu optimizirati svoje digitalno prisustvo i marketinške napore kako bi se bolje uskladili sa ponašanjem i preferencijama korisnika.