Slovenčina 
Čeština 
English 
Shqiptare 
Österreich 
België 
български 
Bosanski 
Ελληνικά 
Українська 
Eesti 
Македонски 
Türkçe 
Deutsch 
Dansk 
Español 
Français 
Suomi 
Ελληνικά 
Hrvatski 
Magyar 
Schweiz 
Irish 
Italiano 
Lietuvių 
Latviešu 
Moldovenesc 
Nederlands 
Norsk 
Polski 
Português 
Română 
Slovenščina 
Svenska 
Temu: Ključne oblasti pod istragom EU
Temu stav da zaustavi ilegalnu prodaju proizvoda na svojoj platformi je glavni naglasak istrage. Izveštaji da je Temu dozvolio jednom zabranjenim prodavcima da ponovo uđu na tržište postavljaju posebna pitanja. Analitičari Forrestera predlažu dabi njegov regulatorni fokus mogao usporiti rast evropskog tržišta Temu-a.
Elementi platforme koji mogu izazvati zavisnost, uključujući njene sisteme nagrađivanja i algoritme za preporuku proizvoda, još su jedna važna oblast koja se istražuje. Komisija nastoji da utvrdi nivo implementacije odgovarajuće odbrane od ovih opasnosti od strane Temua.
Sledeći koraci u istrazi
Vlasti EU će prikupiti više podataka koristeći nekoliko kanala, uključujući:
- Upiti za informacije za Temu i spoljne strane
- Operacije posmatranja platforme
- Intervjui među zainteresovanim stranama
Temuov odgovor
Temu je odgovorio obećanjem potpune saradnje sa vlastima, čime je očuvao sigurno tržište i pokazao svoju posvećenost zaštiti potrošača. Biznis tvrdi da se stalno trudi da poboljša svoje metode usklađenosti sa propisima.
Slične istrage EU na drugim sajtovima za e-trgovinu, uključujući AliEkpress, odvijaju se istovremeno sa ovim. EU započinje zvaničnu istragu o politici kompanije Temu.
Često postavljana pitanja
Koje konkretne mere su Temu i Shein dužni da preduzmu u skladu sa Zakonom o digitalnim uslugama?
Temu i Shein su dužni da sprovedu nekoliko specifičnih mera u skladu sa Zakonom o digitalnim uslugama (DSA):
- Obaveštenje i mehanizam akcije: Obe platforme moraju uspostaviti sisteme koji omogućavaju korisnicima da efikasno prijavljuju ilegalne proizvode.
- Dizajn korisničkog interfejsa: Oni moraju osigurati da njihovi online interfejsi ne obmanjuju ili manipulišu korisnicima, izbegavajući „tamne obrasce“ koji bi mogli dovesti do obmanjujućih iskustava u kupovini.
- Zaštita maloletnika: Mere usklađenosti treba da budu na snazi kako bi se maloletnici zaštitili od neodgovarajućeg sadržaja i proizvoda.
- Transparentnost u sistemima preporuka: Oni moraju da obezbede jasnoću o tome kako se proizvodi preporučuju korisnicima, osiguravajući da su ovi sistemi fer i transparentni.
- Sledljivost prodavaca: Platforme moraju održavati sistem koji omogućava praćenje prodavaca kako bi se osigurala odgovornost.
- Usklađenost po dizajnu: Integrisanje usklađenosti u dizajn platforme je od suštinskog značaja, rešavanje sistemskih rizika povezanih sa njihovim uslugama, kao što je prodaja nesigurnih ili falsifikovanih proizvoda.
Kako bi ove istrage mogle uticati na poslovanje Temu i Shein u EU?
Istrage EU o Temuu i Sheinu mogle bi značajno uticati na njihovo poslovanje. Usklađenost sa Zakonom o digitalnim uslugama (DSA) može dovesti do povećanih operativnih troškova jer se prilagođavaju strožim propisima, potencijalno podižući cene za potrošače. Ako se utvrdi kršenje, mogli bi se suočiti sa kaznama do 6% globalnog prihoda, što utiče na profitabilnost.
Pored toga, promene u uvoznim dažbinama mogu eliminisati trenutni prag bez carine za uvoz niskih troškova, dodatno povećavajući cene. Operativna ograničenja mogu ograničiti ponudu proizvoda i mogućnosti isporuke.
Štaviše, tekuća kontrola može oštetiti njihovu reputaciju, što dovodi do smanjenog poverenja i lojalnosti potrošača. Ovo okruženje bi takođe moglo imati koristi od lokalnih evropskih konkurenata koji naglašavaju usklađenost i kvalitet, potencijalno narušavajući tržišni udeo za Temu i Shein. Efikasno prilagođavanje ovim izazovima biće presudno za njihov uspeh na tržištu EU.
Koje su potencijalne finansijske sankcije ako se utvrdi da Temu i Shein krše DSA?
Ako se utvrdi da Temu i Shein krše Zakon o digitalnim uslugama (DSA), mogli bi se suočiti sa značajnim finansijskim kaznama. Potencijalne sankcije uključuju:
- Novčane kazne do 6% globalnog prihoda: Evropska komisija ima ovlašćenje da izrekne novčane kazne koje mogu dostići i do 6% globalnog prometa kompanija ako se utvrdi da nisu u skladu sa obavezama DSA. Ovaj procenat je značajan, posebno za velike platforme sa značajnom međunarodnom prodajom.
- Operativna ograničenja: Pored novčanih kazni, Komisija može nametnuti operativna ograničenja unutar EU. To bi moglo uključivati ograničenja njihove sposobnosti da rade ili pružaju određene usluge na evropskom tržištu.
- Periodična novčana kazna: Ako bilo koja platforma ne odgovori na adekvatan način na zahteve za informacijama ili nije u skladu sa zahtevima DSA, oni mogu da snose periodične novčane kazne dok se ne postigne usklađenost.
Ove mere naglašavaju posvećenost EU sprovođenju digitalnih propisa i osiguravanju da se velike online platforme pridržavaju standarda zaštite potrošača. Tekuće istrage o Temu i Shein služe kao kritičan test slučaj za implementaciju i sprovođenje DSA.
