Turska je $ 90B E-trgovina rast stvara digitalne pobednike i gubitnike

Istanbul uzima većinu pite

Turska vlada je izbrojala 6 milijardi online transakcija u 600.000 digitalnih preduzeća u 2024. godini. E-trgovina sada čini skoro 20% ukupne maloprodaje u zemlji.

Problem je gde se ta prodaja dešava. Istanbul postiže 93 poena na vladinoj skali digitalne adaptacije. Istočne provincije kao što su Hakkari i Bitlis jedva dostižu 30 bodova. To znači da preduzeća tamo obrađuju tri puta manje digitalnih transakcija od kompanija u Istanbulu.

Istanbul je prodao robu u vrednosti od 57 milijardi dolara na mreži, dok je uvozio samo 21 milijardu dolara. Ovaj suficit od 36 milijardi dolara pokazuje kako grad dominira digitalnom trgovinom Turske. Nekoliko drugih gradova poput Kaiseri dobro radi – postigao je 68 bodova i prodao 1 milijardu dolara u kućnim proizvodima – ali većina regiona daleko zaostaje.

Mala preduzeća zaglavljena na pojedinačnim platformama

Većina turskih online kompanija ostaju male. Četiri od pet preduzeća koriste samo jednu tržišnu platformu kao što su Trendiol ili Hepsiburada. Nikada se ne granaju da bi izgradili sopstvene veb stranice ili isprobali druge kanale prodaje.

Ova postavka daje velikim platformama previše kontrole. Vlasnici malih prodavnica koji su poznavali svoje lokalne kupce sada prate pravila postavljena algoritmima. Ako platforma promeni svoje naknade ili politiku, ova preduzeća nemaju gde da odu.

Žene vode nešto više od jedne četvrtine preduzeća e-trgovine, ali često nemaju novca ili tehničkih veština da prevaziđu ove glavne platforme.

Žene kupuju većinu stvari online

Turske žene čine skoro 6 od 10 online kupovine. Oni kupuju većinu mode, šminke i predmeta za ličnu negu koji se prodaju digitalno. Najveći potrošači su između 25 i 34 godine – ljudi koji su odrasli sa pametnim telefonima.

Ova promena utiče na celu ekonomiju. Udobnost žena sa digitalnom kupovinom pokreće rast u potrošačkim sektorima. U međuvremenu, kategorije koje više privlače muškarce, kao što su auto delovi i elektronika, nisu se preselili na internet tako brzo.

Brza isporuka raste, ali ostaje u gradovima

Turska brza trgovina tržište skoro udvostručio na $7.5 milijarde. Većina narudžbi dolazi između 6:30 i 7:00 PM kada ljudi žele grickalice i pića isporučena brzo.

Svaka porudžbina sadrži samo 2 ili 3 stavke u vrednosti od oko 10 dolara. Kompanije su izgradile ogromne mreže za isporuku kako bi male kupovine dovele do vrata ljudi u roku od nekoliko sati. Ali ovo funkcioniše samo u prepunim urbanim sredinama gde vozači mogu brzo napraviti više zaustavljanja.

Čudne kupovne navike pojavljuju se u podacima

Turci kupuju 53% svojih knjiga na mreži, ali samo 4% svojih namirnica. Čini se da su ljudi srećni da digitalno naručuju diskrecione stavke, ali i dalje preferiraju fizičke prodavnice za svakodnevne potrebe.

Tržište polovnih dostigao $ 300 miliona kao ljudi prodavali polovne predmete jedni drugima na mreži. Odjeća je činila više od polovine ove prodaje. Ali 18% održivih kupovina e-trgovine i 20% modnih narudžbi se vraćaju, što ukazuje na probleme sa kvalitetom.

Gaming dominira potrošnjom zabave

Gaming uzima više od polovine turskog tržišta digitalne zabave u iznosu od 600 miliona dolara. Ali obrasci potrošnje pokazuju ekonomski pritisak ispod rasta.

Prodaja skok tokom marta, jula i decembra promocije, a zatim naglo opada tokom redovnih meseci. Gaming kupuje u proseku $11 u poređenju sa $5 za streaming servise, ali ljudi čekaju popuste umesto kupovine po punoj ceni.

Načini plaćanja se poboljšavaju na svim nivoima

Dve trećine transakcija e-trgovine sada koriste kreditne kartice. Mobilna plaćanja stalno rastu jer se sve više ljudi udobno kupuje stvari na svojim telefonima.

Ali bum-i-bust potrošnja tokom perioda prodaje sugeriše da mnogi kupci protežu svoje budžete i čekaju ponude, a ne troše stalno tokom cele godine.

Na osnovu izveštaja Turske danas o podacima Ministarstva trgovine