Uloga 3PL provajdera: Kako logističke kompanije treće strane transformišu modernu e-trgovinu

Šta je 3PL?

3PL je skraćenica za logistiku treće strane. Odnosi se na outsourcing delova – ili svih – vaših logističkih operacija spoljnom partneru. Usluge obično uključuju skladištenje, ispunjavanje naloga, upravljanje zalihama, transport, pa čak i obradu povrataka. Umesto ulaganja u logističku infrastrukturu, mnogi brendovi e-trgovine i maloprodaje okreću se 3PL partnerima kako bi efikasno skalirali i fokusirali se na svoju osnovnu delatnost: razvoj proizvoda i angažovanje kupaca.

3PL vs. 4PL

Dok 3PL provajderi upravljaju fizičkim logističkim uslugama kao što su skladištenje, pakovanje i otprema, 4PL (logistika četvrte strane) dobavljači imaju širi pristup. 4PL upravlja višestrukim 3PL-ovima, koordinira lanac snabdevanja od kraja do kraja i često služi kao jedinstvena tačka kontakta za sve aktivnosti vezane za logistiku. Ukratko, 3PL je izvršenje; 4PL je orkestracija.

Glavne funkcije 3. partijskih logističkih kompanija

3PL kompanije nude širok spektar funkcija, od globalne isporuke i špedicije do upravljanja zalihama na osnovu podataka i podrške korisničkim uslugama. Oni koriste tehnologiju kao što su sistemi za upravljanje skladištem (VMS) i sistemi za upravljanje transportom (TMS) kako bi poboljšali transparentnost, smanjili troškove i povećali brzinu isporuke.

Kako KSNUMKSPL usluge optimizuju lance snabdevanja

Skladištenje i upravljanje zalihama

Kozmetika Marka Slučaj

Rastući kozmetički brend borio se da upravlja preko 2,000 malih SKU artikala sa datumima isteka. Trebalo im je i paletizovano i skladištenje koje se može izabrati sa čvrstom tačnošću inventara.

Nakon partnerstva sa Metricom, uspeli su da integrišu kontrole datuma isteka u VMS. Kompanija je implementirala skladištenje u dve zone (skladištenje u rasutom stanju i police), značajno smanjujući greške.

U roku od 12 meseci, kompanija je povećala obim narudžbi za više od 10 puta – bez potrebe za dodatnim internim osobljem. Ova postavka je obezbedila optimalan promet zaliha i usklađenost sa standardima kvaliteta.

Naručivanje Ispunjenje i distribucija

Modni brend odeće

Modni brend e-trgovine sa preko 15.000 SKU-ova suočio se sa ozbiljnim kašnjenjem u isporuci tokom praznične gužve. Oni su se udružili sa Metricom za usluge ispunjenja od kraja do kraja, uključujući sortiranje, pakovanje i označavanje.

Sa jasno definisanim tokovima rada za odabir i provjerama kvaliteta prije isporuke, Metrica je održala stopu ispunjenja od 95% narudžbi isporučenih u roku od 24 sata od unosa – uprkos sezonskim vrhuncima.

Brend je takođe imao koristi od transparentnog izveštavanja o zalihama i integracija korisničkih usluga koje su minimizirale upite o statusu porudžbine.

Upravljanje transportom i teretom

Koristeći savremene sisteme za upravljanje transportom , 3PLs optimizuju puteve isporuke, smanjuju vreme isporuke i smanjuju troškove prevoza. Metrica koordinira sa regionalnim kurirskim partnerima kako bi se osiguralo da su opcije isporuke istog dana ili sledećeg dana dostupne u ključnim oblastima.

Njihove kontrolne table u realnom vremenu pružaju praćenje isporuke i za preduzeća i za krajnje kupce, povećavajući vidljivost na svim nivoima.

Usluge sa dodatnom vrednošću i obrnuta logistika

Međunarodni modni brend se vraća

Rukovanje povratkom na lokalnom nivou bio je glavni faktor troškova za međunarodnog modnog trgovca. Kompanija je obezbedila lokalizovanu uslugu povratka, primanje, proveru kvaliteta i konsolidaciju povratka kupaca nedeljno pre nego što ih pošalje nazad u centralno skladište brenda.

Ovo ne samo da je smanjilo troškove prevoza, već je i dalo lokalnim timovima brži uvid u razloge povratka, omogućavajući bolje povratne informacije kupaca i poboljšanja proizvoda.

FMCG distributer

Distributeru FMCG-a bila je potrebna pomoć u ispunjavanju složenih zahteva za pakovanje za različite trgovce. Metrica je ušla u označavanje proizvoda i za unutrašnje bugarsko tržište i za izvoz. Takođe su unapred upakovane jedinice u skladu sa prilagođenim zahtevima polica i sastavili promotivne komplete prilagođene sezonskim kampanjama.

To je oslobodilo klijenta od zapošljavanja privremenog osoblja i osiguralo usklađenost sa logističkim pravilima specifičnim za trgovce.

Prednosti 3PL za rastuća preduzeća

• Skalabilni skladišni prostor i tehnologija

Jedan od najvećih izazova za rastuća preduzeća je upravljanje zalihama bez preteranih resursa. 3PL provajderi nude fleksibilna rešenja za skladištenje koja se mogu povećati ili smanjiti na osnovu potreba vašeg poslovanja. To znači da možete proširiti svoje mogućnosti skladištenja tokom sezone visoke potražnje bez tereta ulaganja u stalnu infrastrukturu ili tehnologiju.

• Stručnost i podrška u upravljanju logistikom

Logistika može biti složena sfera za preduzeća da se kreću samostalno. Partnerstvo sa iskusnim 3PL omogućava kompanijama da iskoriste stručnost u industriji koja može poboljšati efikasnost lanca snabdevanja. Od optimizacije pakovanja do upravljanja isporukom poslednjeg kilometra, KSNUMKSPL pružaju znanje za pojednostavljenje operacija i smanjenje grešaka.

• Fokusirajte se na osnovne poslovne aktivnosti

Outsourcingom logistike pouzdanom 3PL provajderu, preduzeća mogu da se koncentrišu na svoje osnovne kompetencije kao što su razvoj proizvoda, marketing i prodaja. Uklanja operativni pritisak logistike znači da lideri imaju više vremena i resursa za pokretanje inovacija i strategija rasta.

• Pristup globalnoj mreži

Za preduzeća koja žele da prošire svoje prisustvo na tržištu na međunarodnom nivou, 3PL provajderi nude prolaz ka globalnoj mreži lanca snabdevanja. Ova povezanost omogućava kompanijama da efikasnije dođu do novih tržišta, koristeći uspostavljene rute, partnerstva i lokalne skladišne objekte KSNUMKSPL-a. Pored toga, usklađenost sa međunarodnom trgovinom i propisi za navigaciju postaju lakše upravljati uz podršku KSNUMKSPL-a, ublažavajući rizike povezane sa prekograničnom logistikom.

• Isplativa rešenja

Angažovanje sa 3PL može dovesti do značajnih ušteda troškova za preduzeća. Kombinovanjem logističkih potreba različitih klijenata, 3PL provajderi mogu postići ekonomiju obima koja je teško za pojedine kompanije da ponove. To rezultira smanjenim troškovima isporuke, boljim teretnim stopama i ukupnim nižim operativnim troškovima bez ugrožavanja kvaliteta usluga.

• Poboljšano zadovoljstvo kupaca

Korisničko iskustvo sve više postaje diferencijator na konkurentnim tržištima. Korišćenjem 3PL usluga, preduzeća mogu da poboljšaju svoje mogućnosti distribucije kako bi se osiguralo brže vreme isporuke i veća tačnost naloga. Ova efikasnost dovodi do poboljšanog zadovoljstva kupaca, podsticanje lojalnosti i podsticanje ponovljenih kupovina.

• Tehnološka integracija i inovacije

Mnogi 3PL-ovi su na čelu integracije najsavremenijih tehnologija – kao što su AI, IoT, najsavremeniji sistemi upravljanja koji poboljšavaju vidljivost i kontrolu nad čitavim logističkim procesom. Praćenje u realnom vremenu i analitika podataka omogućavaju preduzećima da prate pošiljke, predviđaju trendove i brzo donose informisane odluke. Takvi tehnološki uvidi omogućavaju preduzećima da optimiziraju svoje logističko planiranje, smanje zastoje i poboljšaju operativnu efikasnost.

Zašto je 3PL u porastu

Očekuje se da će globalno tržište 3PL premašiti 1,8 biliona dolara do 2027. godine, navodi Statista. Kako se e-trgovina širi i zahtevi kupaca rastu, sposobnost fleksibilnog i efikasnog skaliranja logistike nikada nije bila kritičnija.

Tehnološki napredak podstiče rast

Brzi napredak tehnologije je značajan pokretač u usponu 3PL usluga. Inovacije kao što su AI, IoT i analitika velikih podataka nude neviđene nivoe efikasnosti i transparentnosti. Koristeći ove tehnologije, 3PL provajderi mogu ponuditi sofisticirane sisteme za praćenje, precizno predviđanje potražnje i analizu podataka u realnom vremenu, omogućavajući preduzećima da se brzo prilagode promjenama na tržištu i preferencijama potrošača. Ovi alati omogućavaju kompanijama da optimiziraju svoje logističke operacije, smanje troškove i poboljšaju nivo usluga, što zauzvrat podstiče zadovoljstvo i lojalnost kupaca.

E-trgovina i Omnichannel ekspanzija

Kontinuirani rast e-trgovine je još jedan ključni faktor koji doprinosi povećanoj potražnji za 3PL uslugama. Potrošači sada očekuju brze, pouzdane i fleksibilne opcije isporuke. Da bi ispunili ova očekivanja, preduzeća se sve više okreću 3PL partnerima koji mogu ponuditi prilagođena rešenja koja uključuju ubrzanu isporuku, isporuku poslednje milje i obrnutu logistiku. Pored toga, kako sve više trgovaca usvaja višekanalne strategije – integrišući online i offline kanale prodaje – 3PL provajder može ponuditi potrebnu infrastrukturu i stručnost za neprimetno upravljanje zalihama i distribucijom na više platformi.

Globalno širenje tržišta

Kako preduzeća imaju za cilj da prošire svoj domet na nova međunarodna tržišta, potrebna su im logistička rešenja koja mogu da se kreću kroz složene globalne lance snabdevanja. 3PL provajderi su ključni u olakšavanju ove globalne ekspanzije nudeći svoju stručnost u prekograničnoj logistici. Oni razumeju zamršenost međunarodnih propisa o brodarstvu, tarifa i carinske usklađenosti – oblasti koje mogu biti posebno izazovne za preduzeća koja nisu upoznata sa globalnim operacijama. Rukovanjem ove složenosti, 3PLs pomoći kompanijama da izbegnu skupe kašnjenja i obezbede nesmetan transport robe preko granica.

Štaviše, 3PL provajderi često imaju uspostavljene mreže u više zemalja, koje omogućavaju preduzećima pristup širem spektru resursa i partnera. Ovo lokalno prisustvo znači da 3PL može pružiti dragocene podatke o zahtevima i trendovima specifičnim za tržište, na kraju pomažući kompanijama u prilagođavanju svojih strategija za svako ciljno tržište. Ovaj globalni domet omogućava preduzećima da brzo uđu na nove teritorije i nastave da rastu prisustvo svog brenda bez potrebe za masovnim infrastrukturnim ulaganjima u stranim zemljama.

Trendovi za gledanje

• Upotreba AI u predviđanju i planiranju
• Održive logističke prakse
• Centri za mikro-ispunjenje u gradovima
• Besprekorne integracije tržišta
• Specijalizovane usluge kao što su hladni lanac i modeli pretplate

Oblikovanje budućnosti logistike sa 3PL provajderima

Od start-upa do globalnih brendova, 3PLs osnažuju kompanije da se takmiče u velikoj meri. Sa pravim partnerima, preduzeća mogu da ispune očekivanja kupaca, brzo se prilagode promenama i pokreću operativnu izvrsnost kroz svaki korak lanca snabdevanja.

Često postavljana pitanja