3 min. čitanja

Zbogom E-trgovina? 70% će kupovati na TikTok-u do 2030. godine

Brojevi su zapanjujući. Nova studija 24.000 kupaca širom sveta otkriva da 70% očekuje da će većinu kupovine obaviti na društvenim medijima do 2030. godine. To znači da su sajtovi za e-trgovinu u stilu Amazona koji danas dominiraju mogli postati relikvije u roku od pet godina. Revolucija socijalne kupovine ne dolazi - već je ovde.

Katarína Šimčíková Katarína Šimčíková
Partnership Manager & E-commerce Content Writer, Ecommerce Bridge EU
Ovaj clanak je preveden za vas od strane veštačke-inteligencije
Zbogom E-trgovina? 70% će kupovati na TikTok-u do 2030. godine
Izvor: Canva Pro License

Kupovina se brzo menja. Novi izveštaj DHL-a anketirao je 24.000 ljudi širom sveta i pronašao nešto iznenađujuće: većina nas će do 2030. godine kupovati stvari na TikTok-u i Instagramu umesto redovnih veb stranica. Sedam od deset ljudi već je kupilo nešto putem društvenih medija. Isti broj misli da će to biti njihov glavni način kupovine za pet godina.

Brojevi iz Tajlanda su ludi. Tamo, 86% online kupaca već koristi TikTok za kupovinu stvari. Ne samo pregledati – zapravo kupiti i platiti putem aplikacije.

Generacija Z predvodi ovu promenu. Skoro polovina mladih ljudi sada redovno kupuje na TikTok-u. Oni ne žele da napuste aplikaciju da odu negde drugde da kupe stvari. I to radi. Kada nešto postane viralno na društvenim medijima, 82% kupaca kaže da to utiče na ono što kupuju.

Isporuka i dalje krši dogovor

Ali evo šta se nije promenilo: problemi sa isporukom i dalje ubijaju prodaju. Studija je pokazala da će 81% ljudi napustiti svoju korpu za kupovinu ako ne mogu da dobiju opciju isporuke koju žele. To je ogromno.

Povratak je još gori. Ako kupci ne veruju kompaniji za isporuku, 75% neće kupiti uopšte. I 79% će odustati ako vraćanje predmeta izgleda komplikovano.

Shop on TikTok : How will shoppers’ buying behavior change on each platform by 2030?

Source: dhl.com

Zelena kupovina postaje ozbiljna

Ekološke stvari više nisu samo marketing. To je sada pravi posao.  72% ljudi razmišlja o održivosti kada kupuju na mreži. Jedan od tri će zapravo otkazati svoju narudžbu ako su zabrinuti zbog uticaja na životnu sredinu.

Mladi ljudi brinu još više. Skoro polovina kupaca generacije Z će se udaljiti od kupovine zbog zelenih problema. Više od polovine kupaca sada kupuju polovne ili renovirane proizvode. I 58% želi da se pridruži programima reciklaže koje brendovi nude.

Kolika je ova promena? Analitičari misle da će prodaja društvenih medija do 2030. godine dostići 8,5 biliona evra. To je dvanaest puta veće nego danas. Kompanije koje ignorišu ovu promenu će izgubiti kupce. Oni koji se prvi spremaju će osvojiti velike.

Kupovina revolucija je počela. Pitanje nije da li će se to dogoditi – pitanje je ko će se najbrže prilagoditi.


Podaci iz DHL E-Commerce Trends Report 2025 saopštenje za javnost

Podeli članak
Katarína Šimčíková
Partnership Manager & E-commerce Content Writer, Ecommerce Bridge EU

Partnership Manager & E-commerce Content Writer with 10+ years of international experience. Former Groupon Team Lead. Connects European companies with Slovak and Czech markets through partnerships and content marketing.

Slični članci
Zašto poruke sa aktivnim odgovorima na komentare obavljaju bolje?
4 min. čitanja

Zašto poruke sa aktivnim odgovorima na komentare obavljaju bolje?

U prošlosti je pažnja bila usmerena gotovo isključivo na sam post. Analizirani su njegov format, dužina, vizuelni prikazi i tajming. Danas je odeljak za komentare postao jednako važan prostor. Društvene mreže sve više favorizuju sadržaj koji izaziva interakciju, a komentari su signal koji algoritmi prate veoma pažljivo.

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Editor in Chief @ Ecommerce Bridge, Ecommerce Bridge