Model pretplate je poslovni pristup koji se ponavlja u prihodima gde kupci plaćaju u redovnim intervalima (mesečno, kvartalno ili godišnje) za stalni pristup proizvodima, uslugama ili sadržaju. Ovaj model pretvara jednokratne kupovine u predvidljive, dugoročne odnose sa kupcima.
Ključne karakteristike:
- Ponavljajuća naplata: Automatizovana, redovna naplata plaćanja
- Višeslojne opcije cena: Različiti nivoi usluga po različitim cenama
- Fokus zadržavanja: Naglasak na zadovoljstvu kupaca za smanjeni odliv
- Kontinuitet vrednosti: U toku isporuka proizvoda ili usluga
Prednosti:
- Predvidljivi tokovi prihoda
- Veća životna vrednost kupca
- Poboljšano planiranje novčanog toka
- Dublji odnosi sa klijentima
- Uvid u kupce bogat podacima
Popularni pristupi pretplate uključuju kurirane kutije proizvoda, usluge dopunjavanja potrošnog materijala, članstva zasnovana na pristupu i softver-as-a-service (SaaS) ponude.